Как выявить ложь при общении: разные подходы и полезная литература. Психология лжи, или как распознать ложь по жестам и мимике

Природа человека устроена так, что каждый из нас должен общаться с другими. С помощью этого мы получаем положительные или отрицательные эмоции, обмениваемся информацией, знакомимся, делимся своими идеями и т. д. Но, общаясь друг с другом, мы не знаем, как определить, правду говорит собеседник или врёт. Поэтому данную статью мы посвятим тому, как распознать ложь.

Подготовка

Практически каждый мечтает научиться понимать враньё, но это, как известно, практически невозможно, так как человек ещё не научился различать реальность и выдумки. Однако для того чтобы распознать неладное, не нужно специальной подготовки, достаточно в момент общения обратить внимание на жесты и поведение собеседника.

Здесь следует соблюдать осторожность, ведь даже самые известные сыщики могли ошибаться, приняв тот или иной жест за признак вранья. Так как научиться распознавать ложь?

Обычно неправда приносит неудобства тому, кто её выдумывает, поэтому чувство нервозности, страха, дискомфорта, боязни разоблачения не покидает их. Это касается незначительной лжи. Но если обманывают по поводу серьёзных вещей, которые могут повлиять на будущую жизнь, то только человек со стойкой психикой может выдержать такие испытания. Но даже в таких редкостных случаях можно понять, что это обман чистой воды, отыскав при этом некоторые моменты, которые ярко укажут на то, что человек говорит неправду.

Глаза

Именно они помогут понять, когда человек врёт, ведь нами может контролироваться только тело, а глаза никогда не скроют неправды. Благодаря им можно понять практически всё, начиная с человеских чувств и заканчивая враньём. Так как распознать ложь по глазам?

Признаки неправды:

1. Суженные или расширенные зрачки. Так как этот процесс происходит достаточно быстро, следует пристально понаблюдать за взглядом собеседника.

2. Расширение глаз. Происходит это в течение трёх секунд и напоминает удивление человека, который не понимает, как вы могли раскрыть его обман.

3. Глаза постоянно опущены вниз, потому что лжецу становится стыдно. Это очень хорошо, ведь он ещё не потерял свою совесть.

4. Глаза поднимаются вверх и в сторону. В этот момент врун придумывает сказку, которую собирается вам рассказать.

5. Бегающие глаза. Чаще всего это происходит из-за того, что лжеца застали врасплох, и он автоматически начинает искать оправдание. В некоторых случаях человек начинает потеть, так как в процессе обмана тратится достаточно много энергии.

6. Если вы будете смотреть своему собеседнику в процессе всего разговора в глаза, то лжец будет стараться не встречаться с вами взглядами.

7. Но бывают такие случаи, когда врун знает об этих методах, поэтому на протяжении всего времени общения старается не моргать и смотреть вам в глаза. Здесь будет намного сложнее определить, врёт человек или нет.

Как распознать ложь по речи?

Этот способ - один из самых эффективных, для того чтобы понять, правду говорит собеседник или что-либо недоговаривает. Далее рассмотрим подробно, на что нужно обращать внимание.

Необязательные факты

Для того чтобы скрыть свою ложь, человек для убедительности своего рассказа старается всегда вложить в свою историю ненужные события. К примеру, если вы пытаетесь расспросить лжеца о конкретном действии, он начинает рассказывать о всяких мелочах, не касающихся конкретного разговора (рассказы о гостях, о погоде, об одежде), а на ваш вопрос отвечает как бы мимоходом.

«Догадывайтесь сами»

Если человек не отвечает конкретно на поставленные вопросы, это значит, что он увиливает от ответа из-за недоверия к самому себе или из-за того, что хочет солгать. К примеру, на вопрос: «Был ли ты вчера в кафе?» - он отвечает: «Как я мог там быть, если мне было некогда?»

Как распознать ложь по речи еще? Второй вариант - увиливание от ответа. К примеру, если человека спросят: «Ты можешь починить мне машину?», он ответит: «Ну, все говорят, что я отличный мастер в этих делах». В данном случае можно сказать, что он не уверен в том, что починит автомобиль, и не хочет в этом признаваться.

Третий вариант - повтор собеседником заданного вами вопроса или употребление в ответе слова, которое входило в него. Это может свидетельствовать о неискренности человека. Здесь он попросту не может ничего придумать, поэтому пытается повторить вопрос, чтобы было время сочинить на него ответ.

Четвертый вариант - ответ в виде анекдота или шутки. Если вы что-либо спросили и следом услышали остроумное высказывание собеседника, после которого улыбнулись и сразу забыли, о чём шёл разговор, то это чаще всего говорит о том, что человек делает это предумышленно, дабы не давать правдивый ответ на поставленный вами вопрос.

Скорость разговора. Если собеседник начал разговаривать быстрее обычного, да ещё и заикаться, это свидетельствует о лжи. Также человек может закашляться и поменять тон с голосом.

Если в процессе разговора собеседник начинает свою историю сначала или дополняет некоторые моменты, объясняя это тем, что он забыл упомянуть данный факт, это говорит о том, что человек повествует вполне правдиво, ведь очень сложно запомнить выдуманную историю в мельчайщих подробностях и возвращаться после этого к началу рассказа.

Эмоции

С их помощью также можно распознать, лжет человек или говорит правду. Если собеседник выражает запоздалые или преждевременные эмоции, это говорит о его неискренности. К примеру, если человек демонстрирует долгое удивление, то это стопроцентная ложь.

Ещё один признак неправды, который можно определить благодаря человеческим эмоциям, - чрезмерное их выражение. Если собеседник начинает резко кричать или, наоборот, быть вежливым, это говорит о том, что он пытается скрыть свои настоящие чувства.

Распознавание лжи по мимике и жестам

1. Обратите внимание на то, что собеседник во время разговора нервно трогает себя за брови, нос и губы. Таким образом он пытается прикрыть себе рот.
2. Лицо и руки. Это, пожалуй, главное, на что следует обратить внимание, если хотите распознать ложь. Усомниться в честности следует тогда, когда человек постоянно теребит мочку уха. Это говорит о его неискренности по отношению к вам.
3. Если не знаете, как распознать ложь девушки по мимике, обратите внимание на её манипуляции с волосами. Если она закручивает локоны или теребит их, это говорит о том, что особа напряжена, следовательно, о правдивости рассказа не может идти и речи.
4. Покусывание губ или ногтей демонстрирует неготовность собеседника сообщать вам правду.
5. Лжецы также любят постоянно поправлять свою одежду, перевязывать шнурки на обуви, трогать воротник или манжет, как будто им что-то постоянно мешает.
6. Если собеседник постоянно трогает посторонние предметы, это значит, что он лжёт. Также в таких случаях вруны держат в руке какую-либо вещь, несколько раз осматривают её или открывают и закрывают.
7. Ещё один показатель, который поможет решить вопрос о том, как распознать ложь по мимике, - неестественная натянутая улыбка. Это свидетельствует о неправде, которую сообщает вам собеседник.
8. Если руки и ноги скрещены или переплетены, это говорит о том, что человек не хочет перед вами раскрываться и тем более говорить правду.
9. Бывают такие случаи, что лжец при отрицательном ответе кивает головой, а при положительном - качает ею. Первая эмоция всегда означает реальное отношение, поэтому, если мимика на лице после ваших фраз не соответствует будущему ответу, то будьте уверены, что вам лгут.
10. Если собеседник скрылся от вас, к примеру, за комодом или вазой с цветами, это говорит о нежелании человека рассказывать вам правду или раскрываться перед вами.
11. Дрожание коленей, щёлканье пальцами, выламывание рук, выкручивание запястий - прямое свидетельствование того, что ваш собеседник - лгун.

Выявление лжи по мимике, жестам - это не так-то просто. Но если приучить себя обращать внимание на всякого рода мелочи в поведении собеседника, это научит вас различать правду и выдумки.

Дела семейные

Нередко случается так, что женщина застаёт своего мужа, пахнущего сладеньким парфюмом, в их общей квартире глубоко за полночь, а на вопрос: "Где ты был?" - она получает ответ: "В парфюмерном магазине!" В этот момент она горит желанием любыми путями узнать от него всю правду. Давайте же разберёмся во вранье сильной половины человечества.

Как распознать ложь мужчины?

Многие психологи утверждают, что мужчины лгут совсем не так, как это делают женщины. Но распознать врунов сильного пола намного проще, следует только пристально смотреть на поведение супруга, быть серьёзной в разговоре и задавать чёткие вопросы, тогда он точно не сможет увильнуть от ответа. Так как распознать ложь сильной половины человечества?

Ответ прост. Парни, которые врут, будут говорить на повышенных тонах или достаточно громко, при этом они будут стараться не пересекаться взглядами с вами, теребить галстук или воротник, а также смешно почёсывать бедро.

Мужчины, которые регулярно врут, всегда затягивают финальную развязку, пытаясь вдаваться в ненужные подробности и рассказывать о разных фактах. И только после продолжительных расспросов они выдают всю правду. Это вводит женщин в заблуждение, и чаще всего они принимают удачно придуманный факт за истину. Поэтому следует помнить, что если мужчина захочет скрыть правду, он сделает всё, чтобы её не выкладывать.

Для того чтобы понять, что из этого рассказа было правдой, попробуйте через некоторое время вернуться к прошлому разговору и обратите внимание на мелочи. Поверьте, если он врал, то он никогда не вспомнит этих моментов. Вот этим и отличается мужчина от женщины, ведь прекрасный пол помнит обо всём.

Как известно, ложь может быть во благо, но это бывает в редких случаях, поэтому любите своих близких и старайтесь им не врать, ведь тем самым вы травмируете их психику, а также убиваете доверие к себе. Здоровья вам и вашим близким!

Психология, теория неискренности лжи

Все люди лгут каждый день

Только не нужно отрицать этого. Все мы врем для того, чтобы извлечь выгоду, «выйти сухими из воды». Врем «во благо » людей, которые нам дороги и небезразличны. И кто только придумал эту ложь? Ведь без нее – намного лучше, и жизнь какая-то светлая в те моменты, когда в ней нет ни секунды лжи. Можно ли сделать жизнь светлой и очень правдивой? Риторический вопрос….

Как распознать ложь по жестам?

Интересно, перестанем ли мы врать, когда узнаем, что нашу ложь можно разоблачить? Распознание лжи крайне важно тем людям, чья профессия связана с куплей – продажей, преступным миром…. Да что тут говорить? Разве есть люди, которым приятно от того, что им лгут? Особенно обидно, если обманывает тот, кому так доверяешь. После того, как испытываешь ложь на себе, так вообще не хочется кому-то верить и на кого-то рассчитывать. Каждый раз, давая себе обещание, больше никому не верить, мы, конечно же, нарушаем его, поскольку, не верить – так же невозможно, как и не обманывать.

Чтобы лишний раз не «обжигаться» и быть заранее готовому ко лжи, есть различные методы и способы, которые нас о ней «предупреждают». Главное , чтобы вы успели «словить » момент истинной лжи и принять его, игнорируя, впоследствии, все то, что после скажет собеседник.

Язык жестов – Ложь

Расскажу вам секреты психологии жестов, вы сможете определить – лжет ли человек. Вот, что делает человек, который хочет солгать :

1. П рикасается к ушным мочкам, потирая и почесывая их. Предположим, ваш молодой человек говорит вам о том, что был в командировке, не оставляя свое ухо в покое. Возможно, командировка его была несколько другого рода.
2. П очесывает нос. К этому жесту стоит относиться с осторожностью, так как нос частенько может чесаться и просто так.
3. Странная неестественная улыбка . Вы, скорее всего, видели не раз такую улыбку. Создается такое впечатление, что человек «выдавливает» из себя улыбку, будто зубную пасту из тюбика.
4. Д ержится за что-то, стоящее рядом (стульчик, дверная ручка, сумочка). Девушки, если ваш молодой человек держится за букет цветов – это не в счет.
5. Т еребит волосы. Неужели, в волосах, можно «запутать» ложь? Однако если ваш собеседник мучает волосы, таким образом, возможно, он хочет утаить правду.
6. Когда врет женщина , она, обычно, начинает тщательно приводить себя в порядок, старательно красить губы, расчесывать волосы (резко и быстро).
7. Человек, который скрывает правду, либо опускает глаза, избегая столкновения своего взгляда со взглядом собеседника, либо, наоборот, «впивается» глазами в глаза напротив, пытаясь «впитать» в них придуманную искренность.
8. Д ержит руку у рта, как бы пытаясь его прикрыть, либо рука находиться в области горла. Может, просто руку некуда больше девать? На самом деле, такой жест – «сигнал» ко лжи.
9. Туловище человека словно «уходит » назад. Это можно заметить тогда, когда человек, внезапно, при разговоре, уклоняется назад (так, как во время поездки в транспорте).
10. П окусывает губы или ногти. Вспомните, как когда-то, ваша соседка, зайдя к вам в гости, попить чаек, искусала все свои «наманикюренные» ногти, когда рассказывала, что познакомилась со знаменитостью.
11. Вы наблюдаете у собеседника коленную дрожь, которую он пытается сдержать, но напрасно: дрожь какая-то до странности неуёмная .
12. Ч еловек, с которым вы беседуете, поправляет шнурочки или воротник. Да, это можно наблюдать, в наше время, нередко.
13. Собеседник положил руки в паховую область (не специально, конечно, а как-то случайно, неосознанно).
14. Тот, с кем вы общаетесь, очень часто сменяет позу . Может сложиться такое впечатление, что у вас неудобный диван или стул.
15. Он делает вид, что наводит порядок. Если логически подумать, то все становится ясно: человек пытается скрыть ложь за своими действиями.
16. Часто кашляет . Видимо, что-то отговаривает его от лжи, не давая сказать ни слова.
17. П ри курении, очень часто затягивается . Вот и сигарета оказалась неплохим «детективом».
18. П рячет руки (скрывает их всюду, где только это возможно).
19. Человек делает маленький шажок назад или передвигается с ноги на ногу. Это может напоминать ситуацию, когда человек замерз и пытается хоть как-то согреться.
20. Если собеседник скрещивает ноги и руки – он отгораживается от вас, чтобы легче было обманывать.
21. Голова наклонена назад либо вниз – это огромное желание закрыться от вас .
22. Мужчина, во время обмана, задерживает дыхание .
23. Собеседник сидит с закрытыми или полузакрытыми глазами – его одолевает огромное чувство вины. Главное , не спутать «закрытость» глаз с тем, что человек просто устал и настолько хочет спать, что не может держать глаза в открытом состоянии.
24. К огда человек врет, он сначала говорит тише, потом, неожиданно для себя и окружающих, начинают говорить очень громко.

Если ваш собеседник , во время разговора, вдруг, посмотрит влево или вправо, это не означает, что он вам врет. Когда он смотрит в правую сторону, в его воображении «крутится» какая-то картина. Если в левую – он перебирает, в памяти, воспоминания.

Человек так устроен , что ему, без жестов, очень тяжело говорить неправду. А не врать он тоже не умеет. Есть те люди, которые перечитали кучу литературы, чтобы научиться не пускать обман в свою жизнь (хотя бы со своей стороны). Однако, к сожалению, не врать не получается. Да, совесть мучает. Даже бессонница, частенько, «подкрадывается». Но и они не смогут «отговорить» людей от лжи.

Люди находят себе оправдания типа «сегодня я соврал на одну ложь меньше». Ну, с чего-то же надо начинать. Лучше – меньше лжи, чем обычно.

Что же делать с ложью «ради блага»?

А с ней ничего и не сделаешь: она останется с вами, не оставляя вас. Ложь – как вредная привычка. А тогда, когда она «проявляется» во время «необходимой ситуации», требующей соврать, так от нее вообще никуда не убежать.

На жесты стоит обращать внимание , но не нужно на этом зацикливаться, иначе это превратиться в обычную навязчивую идею.

Все люди разные. Способ восприятия мира, мышления, реакции на то или иное событие отличны у всех людей. Ложь относится к одному из таких проявлений и тоже выражается по-разному.

Считается, что общего набора жестов нет, но если он был, мы бы смогли определить, кто нам врет. Наиболее актуально ложь отражается, когда он (человек) провоцирует эмоции.

Тело на своем языке отражает эти эмоции. Однако, чтобы быть уверенными, что вам лгут, необходимо воспринять совокупность жестов, мимики, речи. Чтобы лгать на высоком уровне, необходим повышенный самоконтроль, а значит, напряжение.

Истина где-то слева

Человек может быть явно или скрыто напряжен. Чтобы это определить внимательно посмотрите на левую сторону человека. С точки зрения нейрофизиологии, контроль за левой половиной менее сильный, чем за правой. Мозг со своими левым и правым полушариями управляет сторонами тела по-разному.

• Речь, ум, способность к математике – это вотчина левого полушария.
• Воображение, эмоции, абстрактное мышление – дело правого полушария.
• Управление происходит в целом в виде перекрещивания. Левое полушарие – правая часть тела, а правое полушарие – левое.

К примеру, мы общаемся с человеком правшой. В ходе беседы он усиленно жестикулирует, задействуя левую руку. Очень вероятно, что перед вами лжец. Наиболее выражено это, если правая рука почти не участвует в деле. Если наблюдается такая рассогласованность – человек определенно не искренен. Если в лице наблюдается такое же нарушение, т.е. более активна левая или правая половина, возможно тоже вранье. Особенно следует обратить внимание на левую сторону.

Ложь напрягает

Если вы заметили, что ваш собеседник во время общения побледнел или наоборот порозовел, а также наблюдается мелкое дерганье мимических мышц, а также век или бровей, вам также могут лгать.

Если вы видите, что собеседник прикрывает глаза, часто щурится или моргает, то он стареется бессознательно абстрагироваться от темы разговора. О комфорте или отсутствии оного у собеседника можно судить по зрачкам. Обычно в результате различного недовольства они сужаются.

На удовольствие зрачок реагирует расширением. Если глаза отводятся в сторону, не обязательно перед вами врунишка. А вот если вам прямо смотрят в глаза, излишне настойчиво, это уже признак неискренности.

Ложь на кончике носа

Интересно то, что собственный нос может выдать вас с потрохами. Если вы видите, как во время общения с вами человек подергивает кончиком носа или отводит его в сторону, стоит задуматься об искренности слов собеседника. Если в общении с вами, кто-то раздувает ноздри, стоит задуматься о том, что вам не особо верят.

Забавно, но именно нос особо чуток ко лжи. Он может зачесаться, измениться в размере (так называемый «Эффект Пиноккио»). Все это научно обосновано, поскольку ложь заставляет расти кровяное давление, что в свою очередь влияет на слизистую оболочку носа выработкой гормона катехоламина.

Руки... мыли?

Если при общении с вами собеседник старается убрать руки в карман или закрыть ладони, можно с определенной долей уверенности предположить его в скрывании чего-либо. Эта особенность наиболее ярко выражена у детей.

Особенность прятать ладони или держать их открытыми может быть использована против вас даже на обычном рынке. Опытный продавец видит, как расположены ваши ладони, когда вы отказываетесь от покупки, и может понять, насколько она нужна вам на самом деле. Если прикрыть рот рукой, то здесь мы видим желание не сболтнуть лишнего. Об этом может свидетельствовать и напряжение мышц рта, а также покусывание губ.

Поза очень важна в определении честности человека. Допустим, вы наблюдаете человека в напряженной или неудобной позе. Он может постоянно елозить, стараясь устроиться удобнее. Это говорит, что тема разговора его напрягает, он может быть с ней не согласен. Вруны могут опираться, скрещивать ноги. Обычно, если человек правдив, то поза его расслаблена и удобна.

Everybody lies

Встречали в разговорной практике фразу вроде «честно говоря» и продолжение за ней? Стоит в момент её произнесения лучше присмотреться к человеку. Когда повторяется определенные шаблоны, стоит задуматься в честности говорящего. Например, такие фразы, как:

• Вы обязаны мне верить…
• Я правду говорю, верьте…
• Я могу обмануть? Да никогда!
• Я откровенен с вами на все сто!

Часто не важно даже, что именно говорит человек. Важно как он это делает. Тембр голоса, его ритм, если он внезапно меняется, может свидетельствовать о не искренности или вранье. Если собеседник заминается или затрудняется произнести следующую фразу – насторожитесь.

Обычно жестикуляция позволяет донести до собеседника более усиленный вариант сказанного нами. Как правило, темп таких жестов и речь находятся в соответствии. Если вы видите рассогласованность одного с другим, стоит задуматься. Значит то, что человек думает, не обязательно то, что он говорит.

Предположим, вы хотите уличить человека в обмане. Для этого стоит предпринять некоторые шаги. Необходимо войти с ним в один ритм, подстроится, так ему будет труднее вам лгать. Не нужно в лоб обвинять человека во лжи. Лучше всего притвориться, что не расслышали слов, пусть он повторится. Так вы получите больше шансов на правду.

Лучше всего прямые вопросы. Мимика, жесты, направленные на собеседника, вынудят его соответственно реагировать. И еще несколько фактов о лжи. Обычно около 37 процентов времени люди лгут по телефону. На личные разговоры идет 27 процентов, интернет 21 процент, а в электронных письмах примерно 14 процентов лжи.

Если человек более коммуникабелен, скорее всего врет он тоже больше. Независимо от пола, люди врут примерно одинаково часто. Однако, суть вранья различается. Женщины враньем стараются расслабить собеседника, а мужчины используют ложь для самоутверждения. Человек не рождается лгуном, а приобретает эту способность только к трем или четырем годам от рождения.

Так уж сложилось, что человек – существо социальное. И для нормального существования ему, почти как воздух, необходимо общение. Причем не только поверхностное, ни к чему не обязывающее, но и нормальное, дружеское, с полноценными эмоциями. Разумеется, в таких условиях недопустимы фальшь и ложь. Неправду иногда очень нелегко распознать, и вот для этого психологи выделяют особую область – признаки лжи по жестам и мимике. Что это такое и какая от нее польза, пойдет речь далее.

Как проявляется мимика лжи

Следует помнить, что ложь для человека в нормальном состоянии противоестественна. Для того чтобы произнести слова, содержащие неправдивые утверждения, требуется сделать над собой определенное усилие. Профессионалы легко определяют эти признаки, любителям потребуется немножко постараться.

Психологи советуют внимательно смотреть на собеседника, а также слушать, как он говорит. И отслеживать:

• смену темпа речи, появление пауз, внезапное изменение тембра (понижение или повышение);
• быстро перемещающийся взгляд («бегающий»), человек смотрит в сторону, а не прямо в глаза;
• неуместную моменту улыбку;
• микроспазм мимических мышц (с непривычки заметить практически нереально).

Некоторые специалисты, кроме указанных основных признаков, выделяют еще и дополнительные. Это: внезапное изменение цвета кожных покровов лица (побледнение или покраснение), нервные тики (не проявлявшиеся ранее), подрагивание губ и другие. Для составления полного психологического портрета следует учитывать некоторые «подсказки», как распознать ложь по мимике. Это подсознательное стремление лжеца прикрыть рот рукой, касания губ, глаз, потирание кончика носа, оттягивание ворота рубашки или свитера.

Важно. Иногда сами по себе приведенные примеры мало что значат, возможно, человек просто испытывает стресс или нездоров, но в комплексе, когда их достаточно, они позволяют безошибочно распознать ложь.

Как распознать мимику лжи

Важны не только проявления человеческих реакций, трактуемые, как попытка что-то скрыть, но и обстоятельства, при которых он проявляются. Лучше всего поведение лжеца видно на видео: технику сложно обмануть, к тому же по зафиксированному материалу любой натренированный специалист восстановит истинную картину событий. Случается, что отдельные движения свидетельствуют о неуверенности оппонента (например, на собеседовании, когда работодатель решает, справится кандидат с предлагаемой ему вакансией или нет).

Распознать подлинные мотивы можно с помощью прямых или повторяющихся вопросов: в конце концов, собеседник будет вынужден принять какое-то решение и выбрать один из двух вариантов: признаться во лжи или продолжать говорить неправду.

1. Попытаться расшевелить собеседника, заставить его раскрыться, сбросить маску. Человек честный и искренний, при выведении его из равновесия, повторит то же самое, что он говорил до этого, а лжец, наверняка, хоть на минуту, утратит самоконтроль и выдаст себя.
2. Нехитрый прием под названием «совет для друга» работает достаточно эффективно: испытуемому излагается легенда о товарище, попавшем в щекотливую ситуацию, а потом у него просят совета, как именно должен поступить друг. Люди, которым нечего скрывать, дадут четкий и ясный ответ (фактически, в такие моменты собеседник «примеряет» проблему на себя и рассказывает, как бы он сам поступил). Лгуны отреагируют с точностью до наоборот: от уверток и отказов (мол, даже не знаю, что вам посоветовать) до фантастических историй и целых вагонов неправдивой информации. И, конечно же, они полностью выдадут себя мелкой моторикой рук, движениями корпуса, мимикой.
3. Немного жульнический, но действенный метод основан на блефе и знании человеческой психологии: интервьюируемому объявляется, что будет проведено тестирование на детекторе лжи (или собеседование в присутствии профессионального специалиста по распознаванию мимики). И вот тут начинается самое интересное. Честные люди реагируют однозначно и предсказуемо, с большой вероятностью их невербальные реакции ничего особенного не расскажут. Другое дело те, кому есть что скрывать. Они обязательно начнут нервничать, потирать руки, ослаблять галстук, возможны резкие перепады темпа и интонаций речи, тому подобные проявления лживости.

Примеры

Способов того, как распознать ложь по , превеликое множество. Чаще всего специалисты рекомендуют развивать наблюдательность, чтобы уловить момент, когда именно человек начинает говорить неправду. Характерными чертами этого являются неконтролируемые «сбои» между речью и скоростью : например, собеседник рассказывает о каких-то личных переживаниях, при этом взгляд его направлен в сторону. Ответы звучат невпопад (будто бы человек находится где-то далеко и не понимает смысла того, что у него спрашивают).

Как минимум о том, что собеседнику не интересен разговор, скажут бегающие глаза, легкая блуждающая улыбка на губах и напряженная поза. Если при этом задать прямой вопрос, касающийся цели встречи, то по характеру ответа можно судить о заинтересованности собеседника.

Невразумительная, несоответствующая ситуации реплика явно свидетельствует: беседа не удалась, большую ее часть пропустили мимо ушей, думая о своем или подготавливая какое-то подходящее вранье. Еще о неприятном для визави течении переговоров, его нежелании в них участвовать говорят поворот головы (или всего корпуса) в сторону, как будто бы в стремлении отгородиться, отдалиться.

Немалое значение придается визуальному контакту: когда человек при встрече избегает смотреть в глаза, он явно что-то скрывает. Или он по натуре человек неискренний, замкнутый, плохо идущий на контакт. Особое место занимает тактика выстраивания «защитных барьеров» – это когда в ходе беседы из подручных предметов сооружается преграда: ставятся кресла, стопки книг, вазы или стаканы с водой.

Внимание. В глобальном смысле нежелание «идти на контакт» выражается в создании любых преград на пути визуального контакта – неважно, проходит разговор в рабочем кабинете или в непринужденной обстановке (в кафе).

Попытайтесь ненавязчиво переставить салфетницу, попавшую на линию взгляда. Если интервьюер вернет помеху на место, знайте: он пытается от вас что-то скрыть. Контрольным показателем скрываемых намерений и стремления соврать будут и любые резкие перепады в проявлении эмоций, заторможенность.

Всегда настораживают внезапные остановки речи, нелогичные паузы, резкое завершение предложения на полуфразе. Дело в том, что в обычной ситуации временной разрыв между вербальным общением и эмоционально подтверждающей его реакцией минимальный. В случае, если человек пытается вас обмануть, все будет с точностью до наоборот: полная нестыковка невербальных проявлений и голоса, интонаций, тембра.

Мимика, ложь и новые технологии

Тому, как определить ложь по мимике и жестам, учатся юристы, следователи, банковские служащие, таможенники и другие представители специфических профессий, которым это необходимо по роду их деятельности. В редких случаях человек от природы наделен этой способностью, но таких людей очень мало – примерно 50 из 20 тысяч.

Специалисты называют мгновенные реакции мимических мышц лица микровыражениями – они длятся всего несколько секунд, неподготовленному человеку их отследить очень тяжело. Эксперт по таким реакциям, Пол Экман, вывел универсальную «формулу» лжи: вздернутый (сморщенный) нос, сжатая и поднимаемая верхняя губа. В ходе эксперимента, который он поставил, большинство тестируемых проявили себя именно так.

Экман, совместно с Девидом Мацумото, занимался разработкой компьютерного распознавания лжецов по выражению лица (МЕТТ). В дальнейшем оба специалиста продолжили свои исследования по отдельности.

Важно. Мимические реакции относятся к подсознательным, неконтролируемым. Они не имеют прямой связи с мыслями человека и его действиями. Иногда данное проявление связано с каким-то перенесенным событием или потрясением.

Поэтому, в качестве разъяснения, психологи приводят небольшой пример. Покажите собеседнику фото своей собаки, которую вы очень любите, и обратите внимание на его реакцию. Высказанное вслух восхищение и последовавшая вслед за ним гримаса отвращения совсем не обязательно говорят о том, что вы общаетесь с лицемером. Вполне вероятно, что с собаками связаны какие-то не очень приятные для него воспоминания. Поэтому полное заключение о намерениях человека можно будет сделать, только оценив все его реакции на ваши слова, а не на основании отдельных из них.

Истинные чувства отражаются на нашем лице потому, что мимика может быть непроизвольной, неподвластной нашим мыслям и намерениям. Но лицо может и лгать, так как мы в состоянии контролировать свою мимику, не позволяя людям увидеть правду и вынуждая их принять ложь. Лицо ведет двойную жизнь, сочетая выражения, которые мы намеренно принимаем, с теми, которые порой появляются спонтанно, без нашего ведома

Истина редко бывает чистой и никогда – однозначной. (Oscar Wilde)

На самом деле когда человек общается, его всегда сопровождают микровыражения, и их можно увидеть. Это говорит о том, что даже дипломаты или сотрудники спецслужб не всегда превосходно могут превосходно лгать и сдерживать смою мимику, во время сильных эмоций.

Мимические движения - это радостное, напряженное, скорбное выражение лица и т. п. - непроизвольны и не целенаправленны. Все произвольные движения, однако, имеют мимический аспект: они не идентичны друг другу даже тогда, когда имеется в виду одна и та же цель, и варьируют у одного и того же человека в зависимости от его эмоционального состояния.
С одной стороны, лицо вроде бы подчиняется нашей воле. С другой - живет само по себе, своей собственной, нам неведомой жизнью. Безотчетная, непроизвольная составляющая присутствует постоянно, очень часто становится преобладающей - и всего более, когда мы охвачены каким-нибудь чувством. Плач, смех, зажмур наслаждения, яростный оскал, равно как и простое зевание - все это судороги лицевых мышц, несколько по-разному протекающие… Два уровня жизни лица - произвольный и непроизвольный - вполне соответствуют нашему внутреннему расслоению: сознанию и подсознанию. Лицо - средоточие психической мускулатуры - орган общения психики с другой психикой - и с самою собой. Орган души.
Лицо является весьма ценным источником информации для верификатора, ибо оно может и лгать, и говорить правду, и делать то и другое одновременно. Обычно лицо несет сразу два сообщения – то, что лжец хочет сказать, и то, что он хотел бы скрыть. Одни выражения лица поддерживают ложь, давая нам неверную информацию, другие же – выдают правду, потому что выглядят фальшиво, и истинные чувства просачиваются сквозь все по-пытки скрыть их. В какой-то момент лицо, будучи лживым, может выглядеть вполне убедительно, однако уже через мгновение на нем могут проявиться потаенные мысли. А бывает и так, что и искренние и показные эмоции передаются различными частями лица в одно и то же время. Я думаю, большинство людей не может сразу же раскусить лжеца лишь потому, что не умеет отличать искренние выражения лица от ложных.

Наряду с непроизвольными и намеренными выражениями существуют еще и некогда заученные нами и теперь появляющиеся автоматически, желаем мы того или нет, а порой – даже и вопреки этому и, как правило, без нашего осознавания. Примером тому являются выражения лица, вошедшие в привычку и ставшие «ритуальными»; они довольно часто появляются на нашем лице, особенно когда мы, например, не можем выразить свой гнев в адрес высокопоставленной особы. Однако сейчас нас будут интересовать лишь намеренные, контролируемые, фальшивые выражения, используемые людьми при попытке ввести в заблуждение, и непроизвольные, спонтанные, эмоциональные, которые порой выдают истинные чувства лжеца вопреки всем его стараниям скрыть их.
Непроизвольное выражение эмоций на лице является результатом эволюции. Многие выражения человеческого лица подобны тем, что можно видеть и у приматов. Некоторые эмоциональные выражения – по крайней мере, говорящие о счастье, страхе, гневе, отвращении, грусти, горе, а возможно, и о ряде других эмоций – универсальны, одинаковы для всех людей, независимо от возраста, пола, расовых и культурных различий.
Эти выражения дают нам богатую информацию о чувствах человека, выдавая малейшие движения его души. Лицо может передать такие оттенки эмоциональных переживаний, какие выразить в словах под силу только поэту. Оно может сказать нам:
- какие эмоции испытывает человек (гнев, страх, грусть, отвращение, горе, радость, удовлетворение, возбуждение, удивление, презрение) – каждой из этих эмоций соответствует свое определенное выражение лица;
- о наложении эмоций – часто человек испытывает сразу две эмоции, и обе частично отражаются на его лице;
- о силе испытываемых эмоций – все эмоции имеют различные степени проявления – от легкого раздражения до ярости, от опасения до ужаса и так далее.
Помимо автоматических, привычных выражений лица, у людей могут быть и вполне осознанные, которые они принимают, подавляя проявление своих истинных эмоций и имитируя другие, на самом деле не испытываемые. Большинство людей прекрасно используют те или иные мимические способы обмана. Практически каждый может припомнить случай, когда чье-либо выражение лица совершенно сбило его с толку, однако почти всем знакомо и обратное, когда по лицу человека прекрасно видно, что он лжет. В жизни каждой супружеской пары бывают минуты, когда один читает на лице другого чувство (обычно страх или гнев), которое его партнер не только не осознает, но и отрицает.

Существуют тысячи различных выражений лица, и все они отличаются друг от друга. Многие из них никак не связаны с эмоциями и относятся к так называемым знакам речи, ко-торые, так же как и иллюстрации, соответствуют ударению и пунктуации (например, выражения лица, отражающие вопросительный или восклицательный знак). Но есть еще и мимические эмблемы: подмигивание, удивленное вздергивание бровей, презрительное прищуривание глаз, рот «подковой», скептическая гримаса, отвисшая челюсть и т. д. Есть еще и мимические манипуляции – покусывание и облизывание губ, причмокивание, надувание щек. Кроме того, есть просто эмоциональные выражения лица, как искренние, так и притворные.

Причем одной эмоции соответствует не одно выражение лица, а десятки, а порой даже и сотни.
Каждая эмоция имеет определенный и очень специфический ряд выражений. В этом нет ничего удивительного, ведь каждой эмоции соответствует не одна ситуация, а целый ряд. Давайте рассмотрим выражения гнева. Гнев различается по:
- своей интенсивности (от легкого раздражения до ярости);
- степени контролируемости (от взрыва до затаенной злобы);
- темпу развития (от внезапной вспышки до медленного кипения);
- темпу угасания (от внезапного до затяжного);
- накалу (от кипящего до хладнокровного);
- степени искренности (от неподдельного до наигранного – как у родителей, бранящих своего непослушного, но любимого ребенка).
А если к этому добавить еще и примеси к гневу других эмоций: злорадства, вины, праведности, презрения, – то составляющих этого ряда будет еще больше.

Отвращение. При отвращения нахмуриваются брови и морщится нос, приподнимается верхняя губа, а нижняя опускается, рот приобретает угловатую форму. Язык слегка высунут, как будто выталкивает попавшее в рот неприятное вещество.Дети, испытывая отвращение, высовывают язык и говорят «фу» или «бе», взрослые могут выразить данную эмоцию лишь движением верхней губы или едва заметным сморщиванием носа. Эти движения порой настолько неуловимы, что могут остаться незамеченными для окружающих. Иногда они непроизвольны, и человек не осознает, что испытывает отвращение.

Печаль. У опечаленного человека внутренние концы бровей приподняты и сведены к переносице, глаза слегка сужены, а уголки рта опущены. Иногда можно наблюдать легкое подрагивание слегка выдвинутого подбородка. В зависимости от возраста человека и интенсивности переживаемой печали ее мимическое выражение может сопровождаться плачем. Мимически печаль держится в течение нескольких секунд, но ее переживание может длиться дольше. Обычно она так или иначе выдает себя, хотя ее признаки могут быть почти неуловимыми. Лицо выглядит поблекшим, лишенным мышечного тонуса, глаза кажутся тусклыми. Опечаленный человек разговаривает мало и неохотно, темп его речи замедлен.

Презрение - это комплексное пантомимическое выражение. Изображая презрение, человек становится выше: он выпрямляется, слегка откидывает голову и смотрит на источник эмоции, как будто сверху вниз. Всем своим видом он как бы показывает свое превосходство над «соперником». В момент презрения приподняты брови и верхняя губа, могут сжиматься уголки губ, рот слегка приподнимается и в смежной с углами рта области щек образуются небольшие симметричные углубления. Могут быть приподнята бровь или откинута назад и вбок голова.

Счастье. Лоб и брови в состоянии покоя, нижние веки приподняты, но не напряжены. У внешних уголков глаз морщинки, называемые паучьими или гусиными лапками. Уголки губ оттянуты в стороны и приподняты.

Удивление. Брови приподняты вверх, на лбу могут образоваться горизонтальные морщинки. Верхние веки приподняты и показывают склеру, нижние веки расслаблены. Губы расслабленны и приоткрыты.

Страх. Брови сведены и приподняты, за счет чего могут образоваться морщинки в центре лба. Верхние веки приподняты, так что видно склеру над радужной оболочкой. Губы напряжены и растянуты в стороны, а рот слегка приоткрыт.

В отличие от маски или гримасы живое лицо непостижимо меняется каждый миг - и меняется именно его микромимика - соотношение тонусов разных мышц, игра их волокон и связок в бесконечно разнообразных сочетаниях и колебаниях. Тонусная микромимика передает тайные движения души, глубинные настроения и состояния духа, передает характер.
Большой мимикой можно играть как мячом, жонглировать масками. Можно грозно хмуриться, можно ласково улыбаться; можно хитро прищуриться или, подняв брови, изобразить удивление; можно нарисовать лицом ужас, ярость, отчаяние, заковаться в непроницаемость - все возможно и сверх того; но - если ты не актер-профессионал, не ас лицедейства - никогда точно не знаешь, что получается и каково возможное впечатление…
Очень трудно управлять тонусом лица - микромимикой, которая только и придает выражениям живость, подлинность и убедительность. Немудрено: в отличие от рук, ног и туловища физиономии своей (как и, пардон, тыльной физиономии) мы не видим - и по природе не должны видеть, общаемся с ней вслепую. Да, менее всего, как ни странно, мы знаем и понимаем свое собственное лицо - всю нашу жизнь оно для нас самое незнакомое, самое неожиданное, самая большая загадка… Отсюда и ненасытная потребность в общении с зеркалами…

Не каждый политический деятель способен так искусно управлять выражением лица. Бывший президент Египта, Анвар Садат, писал о своих юношеских попытках научиться контролировать мышцы лица: «…Моим хобби была политика. В те годы в Италии правил Муссолини. Я видел его фотографии и читал о том, как он умел менять выражение лица пе-ред публикой, принимая то твердый, то агрессивный вид, так что люди, глядя на него, чита-ли мощь и силу в каждой черте его лица. Меня это завораживало. Я стоял дома перед зеркалом и пытался имитировать властность его лица, однако мои результаты были неутешительными. У меня лишь уставали мышцы лица, и было больно – вот и все» .
Как понять, что политики говорят искренне, а чему их научили? Разобраться в мимике помогли физионом Ольга Гладнева и психолог.

«На этом фото Виктор Андреевич разочарован и раздражен, пытается подбирать слова так, чтобы никого не обидеть, - комментирует физионом Ольга Гладнева, специалист центра EVAX-BiS. - Это очень характерный снимок - в неудобных ситуациях президента трудно увидеть открыто негодующим. Потому что, исходя из законов физиономики, такой человек априори не будет стремиться к лидерству, а потому он говорит, как правило, словно через силу довольно часто. Врожденной мягкостью он и подкупает женщин, которых слушает, но поступает по-своему. Виктор Андреевич умеет работать скрупулезно и долго, терпеливый, видит недостатки, свои в том числе, имеет математический склад ума и обладает логическим мышлением».

«Здесь Юлия Владимировна уверенно рассуждает о том, во что не очень верит, - говорит Ольга Гладнева. - Прической она подчеркивает свои организационные способности, а открытый лоб сигналит о готовности слышать критику. Но если учесть, что над образом премьера работают имиджмейкеры, то «готовность» может быть неискренней. Ее лицо - вызов. Наверное, она единственный политик, к которому нет равнодушных. Это потому, что характер этой женщины - парадокс (это выдают высокие скулы и острый подбородок): когда она пытается делать хорошие вещи, получается плохой результат, и наоборот. Неудивительно, что в рядах ее подчиненных есть люди, настроенные против нее, а среди оппонентов - искренне восхищающиеся ею».

То, что эмоции Виктора Федоровича на публике достаточно однообразны, по мнению Ольги Гладневой, говорит о том, что он не играет ролей, а такие люди, как правило, хорошо разбираются в деле, за которое возьмутся. Решения у них принимаются быстро. «На этом фото Виктор Янукович точно рад кого-то видеть. Хотя улыбка на его лице не всегда естественна: когда вокруг не все хорошо, он не может притворяться. А если проанализировать фото, скажем, 10-летней давности, можно заметить, что с тех пор он стал менее категоричным и жестким, - говорит Ольга. - Общий анализ лица Януковича свидетельствует о том, что он не всегда говорит то, что на самом деле хочет сказать. Но в целом работа специалистов над его мимикой минимальна».

«У Яценюка необычное как для политика лицо, - говорит физиономист Ольга Гладнева. - На нем нет отпечатка уверенности в себе - черты лица мелкие. Но он наблюдателен, видит все недостатки - об этом говорят небольшие глаза. Способен строить грандиозные планы, при этом учитывает все. Из-за этого решения принимает долго и так же их воплощает. Он умеет придумывать, но ему нужны руки, которые воплотят его идеи, собственной энергии ему недостаточно. Он вежлив по западному клише, на вопрос: «Как дела?» отвечает: «Хорошо», и не важно, как на самом деле».

«Владимир Михайлович,анализ его мимики говорит о том, что это открытый, эмоциональный человек, любит себя проявить и поговорить. В кругу знакомых любит шутить. Люди с такими чертами лица реальной властью не обладают, но умеют действовать скрыто, через других. У него необычные идеи, креативное мышление - это подчеркивают скулы. Умеет слушать и анализировать, любую идею преподнести красиво. Но ему сложно завершать начатое»

Лицо Симоненко говорит о его решительности: «Он склонен доводить все до конца, однако итог - не всегда тот, каким был задуман, - говорит Ольга Гладнева. - В процессе дела могут обрастать новыми подробностями, а этот политик не всегда мобильно реагирует на перемены. Умеет приукрасить события, но видит их в реальном свете. На этом фото при выходе из Секретариата президента у него озабоченное лицо, хотя видно, что задумался он о чем-то своем. И так у этого политика всегда: он может размышлять о личном, но дела для него первичны все равно».

Олег Тягнибок«Есть некоторая разница между его личными установками и теми, что он высказывает на большую аудиторию - на фото взгляд одновременно вызывающий и уверенный, - говорит физионом Ольга Гладнева. - Потому-то он быстро принимает решения, быстро их воплощает в жизнь. На вещи смотрит реально, но позиционирует себя как оптимист. Из общего анализа лица следует, что в его команде всегда найдутся настроенные против него».

Люди, как правило, высказывают одно, а думают совсем другое, поэтому очень важно понимать их истинное состояние. При передаче информации лишь 7% от нее сообщается посредством слов (вербально), процентов 30 выражается звучанием голоса (тональностями, интонацией) и больше 60% идет по прочим невербальным (взгляд, жесты, мимика и т. д.) каналам.
Таким образом, если мимика - это движение мышц лица, отражающее внутреннее эмоциональное состояние партнера по общению, то владение мимикой необходимо, по сути, любому человеку, но особенно тому, кто по роду своей деятельности имеет многочисленные контакты с людьми.