iPhone ऐप्स डाउनलोड नहीं होंगे। ऐप स्टोर में एप्लिकेशन अपडेट नहीं होते हैं: iPhone पर एप्लिकेशन डाउनलोड क्यों नहीं होते हैं, डाउनलोड किए जाते हैं, क्या करना है, स्क्रीनशॉट के साथ निर्देश

पुराना या नया चीनी स्मार्टफोन खरीदते समय, इस तथ्य के लिए तैयार रहें कि हो सकता है कि इसमें Play Market और अन्य Google सेवाएं न हों। ऐसे मामलों में, स्थापित करना जरूरी है सॉफ़्टवेयरव्यक्तिगत रूप से। इसमें कुछ भी जटिल नहीं है, लेकिन कभी-कभी ऐसे हालात उत्पन्न होते हैं जब ऐसा सॉफ़्टवेयर मोबाइल डिवाइस पर इंस्टॉल करने से पूरी तरह से इंकार कर देता है। आइए जानें कि यदि सेवा स्थापित नहीं है तो क्या करें गूगल प्ले Android पर।

Play Market की स्थापना में त्रुटि को ठीक करने के तरीके

Google Play सेवाओं को स्थापित करने में समस्याएँ निम्न कारणों से हो सकती हैं:

• ऑपरेटिंग सिस्टम की विफलता;
• अनुचित फर्मवेयर का उपयोग;
• एपीके इंस्टॉलेशन फ़ाइल को नुकसान;
• गैजेट पर पहले से मौजूद प्ले मार्केट का गलत विलोपन;

इन कारणों को खत्म करने के लिए, आप निम्न विधियों का सहारा ले सकते हैं:

1. एक और Play Market स्थापना फ़ाइल डाउनलोड करना।
2. Google Play की गैर-मानक स्थापना।
3. (गोली)।

यदि आपके गैजेट पर प्ले मार्केट स्थापित नहीं है, तो सबसे पहले इंटरनेट से एक और डाउनलोड करना है। एपीके फ़ाइल. उसी समय, आपको इसे प्रसिद्ध और विश्वसनीय संसाधनों (उदाहरण के लिए, साइट w3bsit3-dns.com पर) पर देखना चाहिए।

Android के संचालन में त्रुटि का कारण एकल विफलता भी हो सकता है। इसलिए, आपका अगला कदम Google सेवा को फिर से स्थापित करना होना चाहिए। यदि यह Play Market को स्थापित करने में मदद नहीं करता है, तो समस्या अधिक गंभीर है और आपको इससे अधिक कट्टरपंथी तरीकों से निपटने की आवश्यकता है।

सिस्टम को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना

Android पर Play Market क्यों स्थापित नहीं है, इस पर विचार करते हुए, संघर्ष के पीछे के कारण पर ध्यान दिया जाना चाहिए। गूगल सेवाएंडिवाइस पर उपलब्ध सॉफ्टवेयर के साथ। डिवाइस पर होस्ट किया गया कोई भी प्रोग्राम एक विरोधी के रूप में कार्य कर सकता है। इस स्थिति में, समस्या का सबसे अच्छा समाधान OS को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करना है:

हार्ड रीसेट फोन से सभी उपयोगकर्ता डेटा मिटा देगा। इसलिए, अग्रिम में सभी महत्वपूर्ण सूचनाइसे एक सुरक्षित स्थान पर कॉपी करने की अनुशंसा की जाती है (उदाहरण के लिए, एक पीसी पर)।

Google Play की गैर-मानक स्थापना

यदि Play Market के बाद यह आपके स्मार्टफ़ोन पर इंस्टॉल नहीं किया गया है, तो आप इसे गैर-मानक तरीके से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं। तथ्य यह है कि चीनी उपकरणों पर GApps सेवा प्रदान नहीं की जा सकती है। इस मामले में, सामान्य स्थापना वांछित परिणाम नहीं देगी।

हम इंस्टॉलर के रूप में Mobile Go फ़ाइल मैनेजर का उपयोग करेंगे। प्रक्रिया इस प्रकार होगी:

वर्णित चरणों को पूरा करने के बाद, Android पर Play Market को काम करना चाहिए।

अवशिष्ट फाइलों से मोबाइल डिवाइस की सफाई

यदि फोन हाथों से खरीदा गया था, यानी यह आपके सामने पहले से ही इस्तेमाल किया गया था, तो यह संभव है कि पूर्व मालिक ने पहले उस पर Play Market स्थापित किया हो। इस मामले में, डिवाइस को बेचने से पहले एप्लिकेशन को हटाना गलत तरीके से या पूरी तरह से नहीं किया जा सकता है, जिसके परिणामस्वरूप अवशिष्ट फाइलें सिस्टम में बनी रहती हैं। वे Google सेवाओं को पुनर्स्थापित करते समय विफलता का कारण बन सकते हैं।

आमतौर पर अवशिष्ट फ़ाइलें डेटा फ़ोल्डर में छिपी होती हैं। चूंकि यह एक प्रणाली है, इसका उपयोग केवल तभी संभव है जब उपयोगकर्ता के पास हो जड़ अधिकार. रूटिंग प्रोग्राम के अलावा, आपको रूट एक्सप्लोरर फाइल मैनेजर की भी आवश्यकता होगी, जो सिस्टम निर्देशिकाओं के साथ बढ़िया काम करता है।

IPhone में बहुत सारे एप्लिकेशन हैं जो रोजमर्रा की जिंदगी को आसान बनाते हैं और जीवन थोड़ा आसान हो जाता है जब गैजेट आपको किसी महत्वपूर्ण मीटिंग, कॉल या व्यवसाय के बारे में चेतावनी दे सकता है। लेकिन कभी-कभी तकनीक विफल हो जाती है और आप देखेंगे कि iPhone उन एप्लिकेशन को डाउनलोड नहीं करता है जिनकी आपको आवश्यकता है। इस स्थिति में मदद के लिए आप कुछ कदम उठा सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि इसे स्वयं कैसे करना है, तो विशेषज्ञ आपके लिए नीचे दी गई सूची में से निम्नलिखित मूल्यों पर यह करेंगे।

• यदि यह समस्या होती है, तो डिवाइस को पुनरारंभ करें। शायद कोड में कुछ त्रुटि हुई, जिसके कारण लूप की एक गोलाकार पुनरावृत्ति हुई। यह सब एप्लिकेशन डाउनलोड करने की अनुमति नहीं देता है। रीस्टार्ट करने से सभी iPhone ऐप्स और गतिविधियां रीफ्रेश हो जाएंगी ताकि आप डाउनलोड करना जारी रख सकें।
• इसके अलावा, यदि iPhone एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करता है, तो फर्मवेयर का "अपडेट" करना संभव होगा, जिससे वही सेटिंग्स हो जाएंगी जो खरीदारी या फ़ैक्टरी के समय थीं।
• यह सुनिश्चित करना सुनिश्चित करें कि क्या आपके मित्र जो iDevices के मालिक हैं, को भी ऐसी ही समस्या है। यह एक बड़ी समस्या हो सकती है जो बार-बार होती है बड़ी संख्या मेंउपकरण।
• अपने फोन के माध्यम से नहीं, बल्कि सीधे कंप्यूटर और आईट्यून्स प्रोग्राम के माध्यम से डाउनलोड करने का प्रयास करें।
• यदि वह काम नहीं करता है और iPhone ऐप्स को अपडेट नहीं करेगा, तो उस बैकअप से पुनर्स्थापित करें जो कार्य क्रम में था और देखें कि क्या आप कोई संदेश डाउनलोड कर सकते हैं।
• फ़र्मवेयर में सामान्य गड़बड़ी के कारण भी ऐसी ही समस्याएं हो सकती हैं। आपको "बीटा" संस्करणों से भी बचना चाहिए जिनके पास अभी तक गुणवत्ता पैरामीटर नहीं हैं और उनमें त्रुटियां हो सकती हैं जो समस्याओं का कारण बनती हैं।
• AppStore में ही समस्याएँ इस तथ्य को जन्म दे सकती हैं कि कोई भी एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं कर सकता है। यह एक विशेष कार्यक्रम या मास के साथ एक समस्या हो सकती है।
• में से एक सही तरीकेइस तथ्य को ठीक करने के लिए कि प्रोग्राम डाउनलोड नहीं हो रहे हैं या अपडेट नहीं हो रहे हैं: "सेटिंग" पर जाएं और अपने डिवाइस पर मौजूद सभी प्रोग्राम के आंकड़े देखें। इनमें से कुछ ऐसे भी हो सकते हैं जिनके आकार के कॉलम में एक खाली फ़ील्ड हो। यदि आप इसे देखते हैं, तो आपको प्रोग्राम को वहां से हटा देना चाहिए और इसे फिर से चलाना चाहिए। यह एप्लिकेशन को सही ढंग से लोड करने और इसे बिना किसी रुकावट के अपडेट करने में मदद करेगा।

ऐप स्टोर से ऐप डाउनलोड करने की कोशिश कर रहे हैं और डाउनलोड प्रक्रिया अटकती रहती है? या शायद आपने आईक्लाउड बैकअप से रिस्टोर करना समाप्त कर लिया है और ऐसा लगता है कि डाउनलोड हमेशा के लिए खत्म हो जाता है और कभी खत्म नहीं होता? ये ऐप डाउनलोड त्रुटियां समय-समय पर iPhone और iPad दोनों पर होती हैं। हालाँकि, उन्हें हल करने के कई तरीके हैं, और इस लेख में मैं आपको उनके बारे में बताऊंगा।

1. नेटवर्क कनेक्शन जांचें

आगे की खोजों के साथ आगे बढ़ने से पहले, अपने इंटरनेट कनेक्शन के प्रदर्शन की जाँच करें। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका अन्य अनुप्रयोगों में इसका परीक्षण करना है। उदाहरण के लिए, सफारी में कोई पेज खोलें या iMessage में संदेश भेजें।

यदि नेटवर्क कनेक्शन वास्तव में समस्या है, तो जैसे ही इसे बहाल किया जाता है, एप्लिकेशन का डाउनलोड वहीं से जारी रहेगा जहां से छोड़ा था। यदि अन्य अनुप्रयोग सामान्य रूप से कार्य कर रहे हैं, तो दूसरी विधि पर जाएँ।

2. डाउनलोड पुनः प्रारंभ करें

कई बार यूजर्स गलती से किसी ऐसे ऐप के आइकन पर क्लिक कर देते हैं जिसे अभी तक डाउनलोड नहीं किया गया है और वह रुक जाता है। यह समझना बहुत आसान है, क्योंकि आइकन का लेबल "रोकें" स्थिति दिखाएगा। डाउनलोड फिर से शुरू करने के लिए बस फिर से आइकन पर क्लिक करें। और यहां तक ​​​​कि अगर डाउनलोड निलंबित नहीं किया गया था, लेकिन बस लटका हुआ था - ऐसा पुनरारंभ मदद कर सकता है और एप्लिकेशन डाउनलोड करना जारी रखेगा।

यदि आइकन पर टैप करने से कुछ नहीं होता है, तो कुछ देर प्रतीक्षा करें और फिर से प्रयास करें। यदि कोई परिणाम नहीं मिलता है, तो अगली विधि पर जाएँ।

3. अपने आईओएस डिवाइस को रीबूट करें

रीबूट करने से एप्लिकेशन लोडिंग विफलता सहित कई त्रुटियों को ठीक करने में मदद मिल सकती है। बस एक ही समय में बटन को दबाकर रखें घरऔर बटन शक्ति. जैसे ही  लोगो प्रकट होता है, दोनों बटन छोड़ दें, अपने iPhone या iPad के चालू होने की प्रतीक्षा करें और रुके हुए डाउनलोड की जांच करें।

यदि एप्लिकेशन का डाउनलोड जारी रहा - सब कुछ ठीक है, यदि नहीं - तो वापस लौटें ऐप स्टोरऔर ऐप को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। यदि यह फिर से जम जाता है, तो अगली विधि पर जाएँ।

4. ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें

कभी-कभी ऐसे एप्लिकेशन को हटाना जो अभी तक डाउनलोड नहीं हुआ है और डाउनलोड को फिर से शुरू करने से मदद मिल सकती है। यदि रीबूट के बाद एप्लिकेशन को साफ़ नहीं किया गया था, तो इसे मैन्युअल रूप से हटाने का प्रयास करें। ऐसा करने के लिए, आइकन पर तब तक टैप और होल्ड करें जब तक वे हिलना शुरू न करें, अटके हुए एप्लिकेशन आइकन के ऊपरी बाएँ कोने में "क्रॉस" पर क्लिक करें और विलोपन की पुष्टि करें।

अगर एप्लिकेशन हटा दिया गया है, तो इसे फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। अगर कुछ नहीं हुआ और आइकन अभी भी स्क्रीन पर रहता है, तो अगले चरण पर जाएं।

5. दूसरा ऐप डाउनलोड करें

मुझे पता नहीं क्यों, लेकिन कभी-कभी ऐप स्टोर से एक और ऐप डाउनलोड करने से अटके हुए ऐप को "विगल" करने में मदद मिल सकती है। कोशिश करना यातना नहीं है, इसलिए कुछ एप्लिकेशन डाउनलोड करने का प्रयास करें। यह कोई भी हो सकता है मुफ्त एपया उनमें से एक जिसे आपने पहले खरीदा है। परिणाम की जाँच करने के लिए थोड़ा इंतजार करें, और यदि इससे मदद नहीं मिलती है, तो अगले चरण पर जाएँ।

6. अपने आईट्यून्स खाते से साइन आउट करें और अपने आईओएस डिवाइस को पुनरारंभ करें

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने iTunes खाते से लॉग आउट करने का प्रयास करें। इससे आपके द्वारा अपने iPhone या iPad पर शुरू की गई किसी भी सामग्री का डाउनलोड बंद हो जाना चाहिए। इसके अतिरिक्त, एप्लिकेशन डाउनलोड प्रक्रिया के साथ फिर से आगे बढ़ने से पहले डिवाइस को रीबूट करने की सलाह दी जाती है। अपने iTunes खाते से साइन आउट करना काफी आसान है:

• एक टैब में ऐप स्टोर खोलें संकलन.
• पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और अपने Apple ID वाले बटन पर क्लिक करें।
• पॉप-अप मेनू से, चुनें बाहर जाओ.

7. अपने आईओएस डिवाइस को आईट्यून्स के साथ सिंक करें

यहां तक ​​कि अगर आप बैकअप के लिए आईक्लाउड का उपयोग करते हैं, तब भी आप अपने आईफोन या आईपैड को आईट्यून्स के साथ सिंक कर सकते हैं। कभी-कभी अपनी ख़रीदारियों को सिंक करने और स्थानांतरित करने से रुके हुए डाउनलोड में मदद मिल सकती है। बस अपने आईओएस डिवाइस को अपने आईट्यून्स कंप्यूटर से कनेक्ट करें और इसे सिंक करें जैसा कि आप सामान्य रूप से संगीत या फिल्मों को स्थानांतरित करते समय करते हैं। प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और जांचें कि क्या आईफोन या आईपैड होम स्क्रीन पर कोई ऐप है जिसे आप ऐप स्टोर से डाउनलोड नहीं कर सकते।

8. ज़रा रुको

कभी-कभी अटके हुए डाउनलोड ऐप स्टोर सर्वर में बदलाव के कारण हो सकते हैं। हो सकता है कि आपने ऐप को अपडेट करते समय ही डाउनलोड करने का प्रयास किया हो। ऐसा बहुत कम ही होता है, लेकिन फिर भी ऐसा हो सकता है। थोड़ी देर बाद एप्लिकेशन पर लौटें और जांचें कि यह लोड हो गया है या नहीं।

क्या आपने ऐप स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करने की प्रक्रिया को फ्रीज करने की समस्या का सामना किया है? इसके लिए आपने क्या उपाय किया? टिप्पणियों में अपना अनुभव साझा करें।

सभी आईफोन और आईपैड मालिकों ने कम से कम एक बार ऐप स्टोर से धीमे ऐप डाउनलोड का अनुभव किया है। गेम्स और एप्लिकेशन बहुत धीमी गति से लोड होते हैं, अपडेट धीरे-धीरे इंस्टॉल हो रहे हैं। समस्या काफी बार होती है और Apple स्मार्टफोन और टैबलेट के अधिकांश उपयोगकर्ता नहीं जानते कि इसके बारे में क्या किया जाए।

सबसे पहले आपको यह पता लगाने की जरूरत है कि आईफोन या आईपैड पर ऐप्स को लोड होने में लंबा समय क्यों लगता है। वास्तव में, इसके लिए कई पूर्वापेक्षाएँ हो सकती हैं, और यदि वे सही ढंग से स्थापित हैं, तो हम सुरक्षित रूप से कह सकते हैं कि आप वहाँ आधे रास्ते पर हैं।

पहले आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि समस्या Apple के पक्ष में नहीं है। सबसे पहले आपको आधिकारिक वेबसाइट का एक विशेष पेज खोलकर ऐप स्टोर की स्थिति की जांच करनी चाहिए। कंपनी समय-समय पर तकनीकी काम करती है, ऑनलाइन स्टोर को अंतिम रूप देती है और ऐसे समय में ऐप स्टोर से डाउनलोड बहुत धीमा हो सकता है या बिल्कुल भी शुरू नहीं हो सकता है। स्थल पर तकनीकी समर्थनकि ऐप स्टोर के सामने का संकेतक हरा है।

यदि Apple सेवा के साथ सब कुछ ठीक है, तो इन चरणों का क्रम में पालन करें जब तक कि एप्लिकेशन की डाउनलोड गति बहाल नहीं हो जाती।

1. अपने राउटर को रीस्टार्ट करें

समस्या होने पर सबसे पहला काम राउटर को पुनरारंभ करना है। ऐसा करने के लिए, बस डिवाइस से बिजली की आपूर्ति को डिस्कनेक्ट करें और कुछ सेकंड के बाद फिर से कनेक्ट करें। 1-2 मिनट के बाद राउटर बूट हो जाएगा। अब ऐप स्टोर से गेम या ऐप को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि राउटर पूरी क्षमता से काम कर रहा है, आपको इसके फ़र्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना चाहिए।

2. अपने iPhone या iPad को पुनरारंभ करें

यदि पिछली पद्धति ने मदद नहीं की, तो अपने मोबाइल डिवाइस को बलपूर्वक रीबूट करें। परिणामस्वरूप, iOS अस्थायी डेटा को रीसेट कर देगा। किसी iPhone या iPad को हार्ड रीसेट करने के लिए, ऊपर दिए गए पावर बटन और होम बटन को एक साथ दबाकर रखें। स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने तक आपको उन्हें एक साथ रखने की आवश्यकता है।

3. ऐप स्टोर में साइन आउट करें और फिर से प्राधिकृत करें

ऑपरेटिंग सिस्टम सेटिंग्स के "iTunes Store, App Store" मेनू में अपने खाते से लॉग आउट करने का प्रयास करें। समस्या खाते के संचालन से संबंधित हो सकती है। अपने खाते से दोबारा साइन इन करें, और फिर ऐप को दोबारा डाउनलोड करने का प्रयास करें।

4. वाई-फाई नेटवर्क को "भूल जाएं" और फिर से कनेक्ट करें

यदि ऐप लोड करना अभी भी धीमा है, तो सेटिंग्स -> वाई-फाई पर जाएं और एक सक्रिय नेटवर्क कनेक्शन चुनें। यहां विंडो के शीर्ष पर एक बटन है "इस नेटवर्क को भूल जाओ"। वायरलेस नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करने के लिए इसे क्लिक करें। वायरलेस नेटवर्क की सूची पर लौटें, अपना इंटरनेट कनेक्शन ढूंढें और राउटर से दोबारा कनेक्ट करें। से एक पासवर्ड दर्ज करना होगा बेतार तंत्र.

5. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें

यदि आपके iPhone पर ऐप्स धीरे-धीरे लोड होते हैं, तो iOS मुख्य मेनू में रीसेट अनुभाग से नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें। ऐसा करने के लिए, सेटिंग्स पर जाएं -> सामान्य -> ​​​​रीसेट -> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। इस तरह आप सभी नेटवर्क कनेक्शन सेटिंग्स को "रीसेट" करेंगे, जिसमें कनेक्टेड डिवाइस, वाई-फाई पासवर्ड, साथ ही वीपीएन और एपीएन सेटिंग्स के बारे में डेटा शामिल है।

6. तेज़ Google DNS सर्वर सेट करें

आप तेज डीएनएस सर्वर की मदद से एप्लिकेशन लोडिंग की गति बढ़ा सकते हैं। डीएनएस तकनीक अंतिम उपयोगकर्ताओं को साइटों तक पहुंचने के लिए एक ब्राउज़र में मानव-पठनीय पते टाइप करने के लिए प्रेरित करके आईपी एड्रेस अंकों की एक अर्थहीन स्ट्रिंग को याद रखने की आवश्यकता को समाप्त करती है। आमतौर पर, इंटरनेट से जुड़े उपकरण ISP द्वारा प्रदान किए गए DNS सर्वर का उपयोग करते हैं। लेकिन अगर आईफोन और आईपैड पर एप्लिकेशन की डाउनलोड स्पीड बढ़ाने की जरूरत है, तो आप विशेष डीएनएस सर्वर सेट कर सकते हैं। अनुशंसित: 8.8.8.8, 8.8.4.4।

7. अपने वाई-फाई नेटवर्क के लिए स्थान सेवाएं बंद करें

यदि पिछले तरीकों ने मदद नहीं की, तो निम्न कार्य करें: सेटिंग्स पर जाएं -> गोपनीयता -> स्थान सेवाएं -> सिस्टम सेवाएं और वाई-फाई नेटवर्क बंद करें।

8. रुको

जैसा कि आप जानते हैं, Apple के सर्वर विदेशों में स्थित हैं। नेटवर्क नोड्स के पक्ष में अस्थायी समस्याओं के कारण अनुप्रयोगों की धीमी लोडिंग हो सकती है। इस मामले में, उपरोक्त विधियों में से कोई भी मदद नहीं करेगा। यह इंतजार करना बाकी है: समस्या अपने आप हल हो सकती है।

आईओएस उपकरणों के मालिकों के लिए स्टोर से गेम और ऐप डाउनलोड करने या अपडेट करने में समस्या का सामना करना असामान्य नहीं है। क्या करें, अगर ऐप स्टोर ऐप डाउनलोड नहीं करेगा? यहाँ इस विषय पर कुछ मूल्यवान सुझाव दिए गए हैं।

अगर ऐप स्टोर से ऐप डाउनलोड नहीं होते हैं तो क्या करें

यदि ऐसा होता है, तो बहुत संभव है कि कुछ समय बाद समस्या अपने आप ठीक हो जाए। इसके अलावा, आप कुछ सरल जोड़तोड़ करने की कोशिश कर सकते हैं। आरंभ करने के लिए, आपको अपने खाते से लॉग आउट करना चाहिए, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना चाहिए और अपने खाते में फिर से लॉग इन करना चाहिए; ज्यादातर समय यह मदद करता है। आप यह जांचने का भी प्रयास कर सकते हैं कि आपके स्मार्टफोन या टैबलेट में पर्याप्त मेमोरी है या नहीं। एक और क्रिया जो कभी-कभी मदद करती है वह है नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना। ऐसा करने के लिए, मुख्य सेटिंग्स पर जाएं, और वहां से - "रीसेट" मेनू पर। रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स का चयन करें।

फ़ैक्टरी स्थिति में डिवाइस सेटिंग्स को वापस रोल करने का एक और कट्टरपंथी तरीका है - हालांकि, प्रारंभिक बैकअप के बारे में मत भूलना, अन्यथा सभी महत्वपूर्ण डेटा खो जाएंगे।

वैसे, कभी-कभी सब कुछ जितना लगता है उससे कहीं ज्यादा आसान होता है। उदाहरण के लिए, कंप्यूटर पर iTunes के साथ नियमित रूप से तुल्यकालन मदद कर सकता है। अंत में, यदि समस्या अभी भी बनी रहती है और ऐप स्टोर अभी भी ऐप डाउनलोड नहीं कर रहा है, तो सपोर्ट से संपर्क करना एक अच्छा विचार है। आशा है कि भविष्य के संस्करणों में ऑपरेटिंग सिस्टमइसके डेवलपर्स समस्या को ठीक करने का ध्यान रखेंगे।

क्या इस समस्या से छुटकारा पाना संभव है कि ऐप स्टोर से एप्लिकेशन स्थायी रूप से डाउनलोड न हों?

कोशिश करने लायक एक काफी सरल तरीका है। इसमें कोई गारंटी नहीं है कि यह निश्चित रूप से मदद करेगा, लेकिन संभावना अधिक है।
इसलिए, यदि किसी व्यक्ति को स्टोर से प्रोग्राम डाउनलोड करने की समस्या का सामना करना पड़ता है, तो उसे निम्नलिखित कार्य करने की सलाह दी जाती है। अपने स्मार्टफोन या टैबलेट की सेटिंग में जाएं और "एयरप्लेन मोड" (चालू) चालू करें अंग्रेजी भाषा- "फ्लाई मोड") स्लाइडर को सक्रिय स्थिति में दाईं ओर रखकर। आप होम स्क्रीन से कंट्रोल सेंटर से भी इस मोड पर स्विच कर सकते हैं। जैसे ही हवाई जहाज मोड सक्रिय होता है, उपयोगकर्ता को एक हवाई जहाज का आइकन दिखाई देगा, और त्रुटि संदेश स्क्रीन से गायब हो जाएगा। 15 सेकेंड बाद इसे बंद कर दें। सबसे अधिक संभावना है, व्यक्ति को स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करने और अपडेट करने की समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा।

अंत में, हम ध्यान दें कि हवाई जहाज के शासन में अन्य हैं उपयोगी सुविधाएँ. सबसे पहले, इसका उपयोग अपने इच्छित उद्देश्य के लिए किया जाता है, अर्थात एयरलाइनों की दिशा में एक हवाई जहाज में। जैसे ही यह मोड सक्रिय होता है, डिवाइस के मालिक के लिए कोई भी कनेक्शन अनुपलब्ध हो जाता है (हालाँकि, यदि वांछित हो, तो वह अलग से वाई-फाई या ब्लूटूथ चालू कर सकता है)। दूसरे, बैटरी को यथासंभव लंबे समय तक चार्ज रखने के लिए इसे अक्सर सक्रिय किया जाता है।

समस्या के लगातार दस समाधान।

"जॉब्स के तहत, यह मामला नहीं था," पहला वाक्यांश है जो मन में आता है जब आप ऐप स्टोर से डाउनलोड करने योग्य एप्लिकेशन के जमे हुए ग्रे आइकन को जीवन में लाने की कोशिश में एक घंटा बिताते हैं।

के बारे में सॉफ़्टवेयर अद्यतन समस्याएँतथा एप्लिकेशन लोड करने में त्रुटि Apple टिप्पणी नहीं करता है। आपको एक समाधान की तलाश करनी होगी, बारी-बारी से सभी चरणों से गुजरना होगा: सरल से जटिल तक।

टिप्पणी:ऐप स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करते समय "ग्रे वेटिंग आइकन" और त्रुटियों की समस्या से निपटने के लिए, सभी चरणों को एक-एक करके करने की अनुशंसा की जाती है। किसी भी समय, डाउनलोड और आगे बढ़ सकता है और इस मैनुअल में वर्णित बाद के चरणों को पूरा करने की कोई आवश्यकता नहीं होगी।

चरण 0. समाचार पढ़ें

इससे पहले कि आप अपने स्मार्टफोन या टैबलेट को डांटें, iPhones.ru न्यूज फीड देखने के लिए बहुत आलसी न हों :) आपको शायद यह खबर मिल जाएगी कि "ऐप स्टोर सर्वर गिर गए हैं" या ऐप स्टोर समस्याओं का सामना कर रहा है, और कंपनी है मौजूदा स्थिति को ठीक करने के लिए हर संभव कोशिश कर रहा है।

चरण 1: अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

एप्लिकेशन को डाउनलोड या अपडेट नहीं किया जा सकता है इसका कारण इंटरनेट ट्रैफ़िक की सामान्य कमी या आपके वाई-फाई के आसपास के वायरलेस नेटवर्क की समस्या हो सकती है। काम कर रहे वाई-फाई, 3जी या एलटीई का आइकन अभी भी कुछ नहीं कहता है।

समाधान:सफ़ारी ब्राउज़र खोलें और किसी भी वेब पेज पर नेविगेट करें। अगर सब कुछ कनेक्शन के क्रम में है, तो हम आगे बढ़ते हैं।

चरण 2: डाउनलोड बंद करो

एक लटका हुआ ग्रे आइकन जो लंबे समय से "प्रतीक्षा" या "डाउनलोडिंग" स्थिति में है, डाउनलोड बंद करने का एक कारण है।

समाधान:डाउनलोड रोकने के लिए आइकन पर टैप करें। दोबारा टैप करने से समस्याओं का समाधान हो सकता है और एप्लिकेशन लोड होना शुरू हो जाएगा।

चरण 3हवाई जहाज़ मोड चालू/बंद करें

आप थोड़े समय के लिए हवाई जहाज़ मोड में स्विच करके डाउनलोड को फिर से शुरू करने का प्रयास कर सकते हैं।

समाधान:स्प्रिंगबोर्ड स्क्रीन पर रहते हुए, नीचे से ऊपर की ओर पाइल्स करें और विमान की छवि पर क्लिक करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर से आइकन पर टैप करके मोड को अक्षम करें।

चरण 4 ऐप को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें

इस स्थिति में मदद कर सकते हैं पूर्ण निष्कासनअनुप्रयोग (यदि संभव हो तो) आगे पुनः स्थापना के साथ।

समाधान:"समस्या आइकन" पर अपनी उंगली रखें और संपादन मोड (हिलाने वाले आइकन) में संक्रमण की प्रतीक्षा करें। आइकन के आगे दिखाई देने वाले क्रॉस पर टैप करें और एप्लिकेशन को हटा दें। ऐप स्टोर खोलें और पुनः इंस्टॉल करें।

चरण 5. दूसरे एप्लिकेशन की समानांतर स्थापना

आप किसी भी अतिरिक्त एप्लिकेशन को डाउनलोड करके डाउनलोड को पुनर्स्थापित कर सकते हैं और ऐप स्टोर के साथ संबंध स्थापित कर सकते हैं।

समाधान:ऐप स्टोर में, जो भी ऐप आता है उसे डाउनलोड करें। डाउनलोड शुरू होने के बाद, अटका हुआ एप्लिकेशन स्वचालित रूप से इंस्टॉलेशन जारी रख सकता है।

चरण 6: फिर से साइन इन करें

आप पुन: प्राधिकरण के साथ अपने खाते से लॉग आउट करके जमे हुए एप्लिकेशन को पुनर्जीवित कर सकते हैं।

समाधान:एक दुकान खोलो ऐप्सअपने आईओएस डिवाइस पर स्टोर करें और टैब पर जाएं संकलन. अपने खाते के नाम पर टैप करें और खुलने वाली विंडो में, चयन करें बाहर जाओ. उसी पृष्ठ पर, अपने खाते में दोबारा साइन इन करें और ऐप को दोबारा डाउनलोड करें।

चरण 7 अपने iOS डिवाइस को रीबूट करें

एक "ग्रे" एप्लिकेशन के लिए एक अन्य उपचार विकल्प के रूप में जो लटका हुआ है और लोड होने पर रुक गया है, आप डिवाइस को रिबूट करने का सहारा ले सकते हैं।

समाधान:पावर कुंजी दबाए रखें और डिवाइस को बंद कर दें। इसे वापस चालू करने के बाद, ऐप अपने आप इंस्टॉल होना शुरू हो सकता है। वैकल्पिक रूप से, कुछ सेकंड के लिए पावर और होम कुंजियों को दबाकर हार्ड रीसेट का उपयोग करें।

चरण 8: खरीदारी को Mac/PC में सिंक करें

यदि उपरोक्त बिंदुओं में से किसी ने भी मदद नहीं की, और एप्लिकेशन अभी भी लोड करने से इंकार कर देता है (जबकि स्थापना को रोकने या इसे हटाने का कोई तरीका नहीं है), आपको स्थिर के साथ सिंक्रनाइज़ करने की आवश्यकता है आईट्यून्स का संस्करण.

समाधान:अपने iOS डिवाइस को iTunes चलाने वाले कंप्यूटर या लैपटॉप से ​​कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि आप साइन इन हैं खाताऐप्पल आईडी (जिस खाते के तहत ऐप स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड किया गया है वह आईट्यून्स में अधिकृत एक से मेल खाना चाहिए)। "सिंक्रनाइज़ेशन" चुनें।

चरण 9 पूर्ण फ़ैक्टरी रीसेट

आप पूर्ण रीसेट करके एप्लिकेशन को मौलिक तरीके से डाउनलोड करना फिर से शुरू कर सकते हैं।

समाधान:छोटे से शुरू करें और इसके लिए जाएं नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें: खोलना सेटिंग्स - रीसेट - नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें. यदि यह मदद नहीं करता है, तो सभी सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करने के लिए तैयार रहें। ऐसा करने से पहले बनाएं बैकअपआईओएस डिवाइस। खोलना सेटिंग्स - सामान्य - रीसेट - सभी सेटिंग्स रीसेट करें.

चरण 10: DFU मोड में प्रवेश करना

अभी वांछित एप्लिकेशन या अपडेट प्राप्त करने में सक्षम होने की आखिरी उम्मीद अपने स्मार्टफोन या टैबलेट को DFU मोड में रखना हो सकता है।

समाधान:अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। आईट्यून लॉन्च करें। पावर कुंजी और तुरंत होम दबाए रखें। 10 सेकंड के लिए रुकें। डिवाइस रीबूट होगा। दोनों चाबियों को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे। उस समय जब स्क्रीन पर एक सफेद सेब दिखाई देता है, पावर कुंजी को छोड़ दें और होम कुंजी को तब तक दबाए रखें जब तक कि आईट्यून लोगो केबल से जुड़ा हुआ दिखाई न दे। आईट्यून्स के लिखने के बाद कि आईओएस डिवाइस रिकवरी मोड में है, आप डीएफयू मोड से बाहर निकल सकते हैं। एक ही समय में पावर और होम कुंजियों को दबाए रखें, और डिवाइस के रीबूट होने तक 10 सेकंड तक दबाए रखें।

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IPhone (4, 5, 6, 7, 8, X), साथ ही iPad Air और Pro, एक नियम के रूप में, उनके मालिकों से शिकायत का कारण नहीं बनता है। हालाँकि, कभी-कभी विभिन्न परेशानियाँ हो सकती हैं (AppStore में ऐप्स डाउनलोड या अपडेट नहीं होते हैं)। उनमें से ज्यादातर आप पेशेवरों की मदद के बिना आसानी से अपने दम पर संभाल सकते हैं।

कुछ उपयोगकर्ता एक बहुत ही अजीब स्थिति का अनुभव कर रहे हैं जहां एक नया ऐप अपडेट उनके आईफोन या आईपैड पर डाउनलोड नहीं हो रहा है, और ऐप स्टोर से कोई ऐप डाउनलोड नहीं किया जा सकता है। क्या आप इस समस्या से परिचित हैं? अगर हां, तो हमारा यह आर्टिकल पढ़ें, जिसमें इसे खत्म करने के उपाय बताए गए हैं। हम आशा करते हैं कि ये सुझाव आपके लिए उपयोगी होंगे और आप आवश्यक एप्लिकेशन को फिर से डाउनलोड और अपडेट कर सकेंगे।

ऐप स्टोर में इस समस्या के कई कारण हैं, तो आइए कुछ समाधान देखें।

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

करने के लिए पहली बात यह सुनिश्चित करना है कि आपका डिवाइस वाई-फाई या सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से इंटरनेट से जुड़ा है। अप्रत्याशित रूप से, क्या करें?

• वाई-फ़ाई का उपयोग करते समय, सेटिंग > वाई-फ़ाई खोलें और सुनिश्चित करें कि वायरलेस कनेक्शन चालू है।

• सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से डेटा ट्रांसफर के मामले में, सेटिंग > डेटा ट्रांसफर के माध्यम से दर्ज करें मोबाइल नेटवर्कऔर जांचें कि यह सक्षम है।

इंटरनेट पर डेटा डाउनलोड करने में असमर्थता का एक कारण कनेक्शन की खराब गुणवत्ता है। आप वाई-फाई से मोबाइल नेटवर्क पर या इसके विपरीत स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या आप अपडेट डाउनलोड कर सकते हैं। इस तरह ई 6, 7, 8, एक्स।

देखें कि हवाई जहाज़ मोड बंद है या नहीं

यदि हवाई जहाज़ मोड सक्षम है, तो इसे अक्षम किया जाना चाहिए। समस्या को हल करने के लिए एक तरकीब भी है जब ऐप स्टोर से कोई एप्लिकेशन डाउनलोड या अपडेट नहीं होता है - हवाई जहाज मोड को चालू और बंद करना। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग" पर जाएं, इसे चालू करें, 15-20 सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे फिर से बंद करें। तरीका मूर्खतापूर्ण लग सकता है, लेकिन फिर भी आप इसे आजमाएं!

यदि यह विधिकाम नहीं करता है, तो समस्या को हल करने के लिए अन्य तरीकों का प्रयास करें।

ऐप स्टोर में ऐप को पुनः लोड करें

कभी-कभी एप्लिकेशन बहुत अजीब तरीके से काम कर सकते हैं और बिल्कुल नहीं जैसा उन्हें करना चाहिए। ऐप स्टोर कोई अपवाद नहीं है। क्या होगा अगर यह काम नहीं करता है और आपका iPad या iPhone ऐप्स डाउनलोड या अपडेट नहीं करेगा? एक मजबूर शटडाउन और पुनरारंभ की आवश्यकता है।

इसे निष्पादित करने के लिए, होम स्क्रीन बटन पर डबल-टैप करें, और आपके द्वारा हाल ही में लॉन्च किए गए एप्लिकेशन आपके सामने खुल जाएंगे। ऐप स्टोर को बंद करने के लिए, इसे ढूंढें और इसे स्लाइड करें ऊपरी हिस्सादिखाना। इसके बाद होम स्क्रीन पर जाएं और ऐप स्टोर को फिर से लॉन्च करें।

स्वचालित दिनांक और समय सेटिंग चालू करें

यूजर्स ने नोट किया कि सेटिंग में जाकर ऑन कर रहे हैं स्वचालित स्थापनादिनांक और समय समस्या को हल करना आसान बनाता है। चरण दर चरण प्रक्रियानिम्नलिखित नुसार:

• खुली सेटिंग";
• फिर "सामान्य" पर जाएं;
• "दिनांक और समय" चुनें;
• स्वचालित स्थापना के आगे टॉगल पर क्लिक करें।

यदि यह विकल्प आपके स्मार्टफ़ोन/टैबलेट पर पहले से ही सक्षम है, तो अगले चरण पर जाएँ।

अपने डिवाइस को रीबूट करें

उपयोगकर्ता अक्सर भूल जाते हैं कि विभिन्न विफलताओं के मामले में डिवाइस को रीबूट करना कितना प्रभावी हो सकता है। अगले चरणों पर जाने से पहले, बस अपना फ़ोन बंद और चालू करें।

ऐसा करने के लिए, स्क्रीन लॉक बटन को दबाकर रखें और फिर बंद करने के लिए स्लाइड को स्लाइड करें। डिवाइस को बंद करने के बाद, लॉक स्क्रीन बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।

ऐप स्टोर से साइन आउट करें

साइन आउट करने और फिर ऐप स्टोर में साइन इन करने से समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है जब अपडेट iPhone और iPad पर डाउनलोड करने में विफल हो जाते हैं। निम्न कार्य करें:

• "ऐप स्टोर" पर जाएं;
• अगला, अपना Apple खाता चुनें;
• "बाहर निकलें" पर क्लिक करें;
• फिर से साइन इन करें।

कोई त्रुटि हुई और इसे कैसे ठीक किया जाए?

यदि यह विधि आपकी मदद नहीं करती है, तो अगले समाधानों पर आगे बढ़ें।

आईपी ​​​​एड्रेस अपडेट करें

यदि आप वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े हैं, तो अपना आईपी पता अपडेट करने से आपके आईपैड या आईफोन को ऐप्स को अपडेट करने और डाउनलोड करने की क्षमता वापस मिल सकती है। यह बहुत सरल है:

• खुली सेटिंग";
• "वाई-फाई" चुनें;
• अपना ढूंदो वाईफाई नेटवर्कऔर आइकन पर क्लिक करें (i) इसके दाईं ओर;
• अपडेट आईपी एड्रेस पर टैप करें।

अपने डिवाइस पर जगह खाली करें

यदि आपके पास पर्याप्त संग्रहण स्थान नहीं है, तो आपका डिवाइस आपके iPhone या किसी अन्य डिवाइस पर ऐप्स को अपडेट या डाउनलोड करने में सक्षम नहीं होगा। आप बढ़ा सकते हैं मुक्त स्थानअप्रयुक्त एप्लिकेशन, फ़ोटो, वीडियो और संगीत को हटाकर। हटाने से पहले, फ़ाइलों को संग्रह में सहेजने की अनुशंसा की जाती है। मेमोरी क्लियर करने की प्रक्रिया निम्नलिखित है।

• होम स्क्रीन पर, उस ऐप का आइकन ढूंढें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं;
• आइकन को तब तक दबाकर रखें जब तक वह हिलना शुरू न कर दे;
• "एक्स" चुनें;
• "हटाएं" पर क्लिक करें;
• एप्लिकेशन को मेमोरी से हटा दिया जाएगा।

अपना सॉफ्टवेयर अपडेट करें

IOS में एक बग कारण हो सकता है कि iPhone AppStore से एप्लिकेशन को अपडेट या डाउनलोड नहीं करता है। अगर कोई नया है आईओएस संस्करणइसे डाउनलोड और इंस्टॉल करने की सलाह दी जाती है। यह ऑनलाइन या आईट्यून्स का उपयोग करके किया जा सकता है।

ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के लिए, आपको चाहिए:

• IPhone को चार्ज पर लगाएं;
• वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें;
• खुली सेटिंग";
• "सिस्टम अपडेट" चुनें;
• "डाउनलोड करें" पर क्लिक करें और फिर "इंस्टॉल करें" या "अभी इंस्टॉल करें"।

यह काम नहीं करता, मुझे क्या करना चाहिए?

ITunes का उपयोग करके सिस्टम को अपडेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• सुनिश्चित करें कि आप प्रयोग कर रहे हैं नवीनतम संस्करणई धुन;
• IPhone/iPad को कंप्यूटर से कनेक्ट करें;
• आईट्यून लॉन्च करें;
• अपनी डिवाइस चुनें;
• "सारांश" पर क्लिक करें;
• "अपडेट की जांच करें" पर क्लिक करें;
• "डाउनलोड और अपडेट करें" या "अपडेट करें" चुनें।

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सुनिश्चित करें कि सभी प्रतिबंध अक्षम हैं

आईओएस में एक सुविधा है जो आपको आईफोन की कुछ विशेषताओं को अक्षम करने की अनुमति देती है, जो उपयोगी हो सकती है, उदाहरण के लिए, माता-पिता या सिस्टम प्रशासकों के लिए। यह एप्लिकेशन डाउनलोड करने की क्षमता पर भी लागू होता है। यदि आप अपने द्वारा डाउनलोड किए गए ऐप को इंस्टॉल नहीं कर सकते हैं, तो आपके फ़ोन में प्रतिबंध सक्रिय हो सकता है।

जांचें कि ऐप डाउनलोड ब्लॉकिंग सक्षम है या नहीं:

1. सेटिंग्स में जाओ";
2. "सामान्य" चुनें;
3. "प्रतिबंध" पर क्लिक करें;
4. यदि आवश्यक हो, तो अपना पासवर्ड दर्ज करें;
5. एप्लिकेशन इंस्टॉल करें मेनू की जांच करें। अगर स्विच सफेद रंगऔर बंद पर सेट है, तो आप ऐप्स को अपडेट नहीं कर पाएंगे। इसे "चालू" स्थिति में ले जाएं (यह रंग को हरे रंग में बदल देगा)।

ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर इंस्टॉल करें

यह विधि तब काम करती है जब डिवाइस स्टैंडबाय, इंस्टॉलेशन या डाउनलोडिंग मोड में फंस जाता है, या जब संदेश "इस ऐप्पल खाते पर अपडेट इंस्टॉल नहीं किया जा सकता है" दिखाई देता है। यहाँ इसके कार्यान्वयन का क्रम है:

• ऐप को अपने डिवाइस से पूरी तरह से हटा दें।
• "ऐप स्टोर" खोलें और हटाए गए ऐप को ढूंढें।
• पुनः स्थापित करने के लिए "प्राप्त करें" पर क्लिक करें।

हम आशा करते हैं कि जब iPhone पर एप्लिकेशन डाउनलोड या अपडेट नहीं होता है तो इस विधि ने समस्या को हल करने में आपकी सहायता की है। यदि नहीं, तो अगले एक पर जाएँ।

अपने राउटर को पुनरारंभ करें

इंटरनेट कनेक्शन की समस्या के कारण एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं हो सकते हैं। राउटर को नेटवर्क से अनप्लग करें, 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, और फिर इसे वापस चालू करें। इसके अलावा, आपको राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

जांचें - शायद इसका कारण अनुप्रयोगों में से एक है

कुछ मामलों में, अनुप्रयोगों में से एक को डाउनलोड करने या अपडेट करने में समस्या हो सकती है। जब तक आप वेब से सामग्री डाउनलोड नहीं कर लेते, तब तक ऐप्स को एक-एक करके अनइंस्टॉल करना इसका समाधान है। इसमें लंबा समय लग सकता है, लेकिन ऐसी प्रक्रिया प्रभाव ला सकती है।

यदि आप एक एप्लिकेशन इंस्टॉल करते हैं और कुछ संख्या के साथ एक त्रुटि देखते हैं, उदाहरण के लिए, त्रुटि 919, तो आप निम्नलिखित अनुशंसाओं का उपयोग कर सकते हैं (त्रुटि बिना कोड के हो सकती है)।

1. अपने फोन या टैबलेट को पुनरारंभ करें (फिर से चालू करें)। ज्यादातर मामलों में, यही मदद करता है (कम से कम मैं हमेशा करता हूं)।

2. अधिक मेमोरी स्पेस खाली करें। जांचें कि प्ले स्टोर से एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए आपके फोन या टैबलेट में पर्याप्त मेमोरी है या नहीं। यदि कार्यक्रम बहुत अधिक नहीं लेते हैं, तो खेलों के लिए बहुत अधिक खाली स्थान की आवश्यकता हो सकती है। अवांछित फिल्में, संगीत और ऐप्स हटाएं। अगर आपको नहीं पता कि यह कैसे करना है, तो यह आपकी मदद करेगा।

3. अक्सर त्रुटियों का कारण हो सकता है गूगल ऐपजब उसे एक किक मिलती है तो चलायें और वह दिखावा करना शुरू कर देता है। सेटिंग्स में एप्लिकेशन आइटम का चयन करने की अनुशंसा की जाती है, फिर Google Play Market का चयन करें, कैश साफ़ करें और डेटा मिटा दें।

4. यदि पिछली सलाह काम नहीं करती है, तो आपको Play Market अपडेट को वापस रोलबैक करना होगा पुराना संस्करण. ऐसा करने के लिए, Google Play एप्लिकेशन चुनें और "अनइंस्टॉल अपडेट" बटन पर क्लिक करें। अगला, प्ले मार्केट पर जाएं, और आवश्यक एप्लिकेशन या गेम को फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें।

5. ठीक है, अंत में, जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है या नहीं। ऐसा करने के लिए, एक ब्राउज़र खोलें, और किसी भी साइट पर जाने का प्रयास करें। यदि आप 3G पर डाउनलोड कर रहे हैं, तो अपनी नेटवर्क सेटिंग में "उड़ान मोड" अक्षम करें। यदि आप वाई-फाई के माध्यम से कनेक्ट कर रहे हैं, तो इसे बार-बार बंद करें।

सामान्य तौर पर, एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के साथ किसी भी समझ से बाहर की स्थिति में, डिवाइस को पुनरारंभ करने, कैश को साफ़ करने, Play Store डेटा को साफ़ करने या मेमोरी को साफ़ करने का प्रयास करें।