ऑपरेटर बदलते समय अपना नंबर रखना। निर्देश: सब्सक्राइबर नंबर बनाए रखते हुए एक मोबाइल ऑपरेटर से दूसरे में कैसे स्विच करें
घरेलू ऑपरेटरों से अपेक्षाकृत नई सेवा मोबाइल संचार- एमएनपी (मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी) का शाब्दिक अर्थ है "मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी"। मोबाइल नंबर"। इसका मतलब है कि आप मोबाइल ऑपरेटर बदलते हैं, लेकिन नंबर अपने पास रखें। आपको अपने करीबी लोगों के नंबर दोबारा सेव करने और नए नंबर के बारे में एसएमएस नोटिफिकेशन भेजने की जरूरत नहीं है। इस प्रकार, आप ऑपरेटर बदलने के बाद भी हमेशा संपर्क में रहते हैं। यदि आप इस सेवा का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो नीचे दिए गए पैराग्राफ में अपना वांछित मोबाइल ऑपरेटर खोजें और निर्देशों का पालन करें।
नंबर रखते हुए एमटीएस पर कैसे स्विच करें
पर दिए गए ऑपरेटरमोबाइल फोन आपका नंबर रखने का एकमात्र तरीका है: संचार सैलून में एक व्यक्तिगत बयान। अपने निकटतम एमटीएस स्टोर को लिंक पर देखें: http://www.mts.ru/ कंपनी लोगो के पास शीर्ष पर अपने क्षेत्र का चयन करना न भूलें।
अपना पासपोर्ट लें और संचार सैलून में सलाहकार से संपर्क करें। आपको एक आवेदन भरने के लिए प्रेरित किया जाएगा जिसमें आपको अपना व्यक्तिगत डेटा, जिस नंबर से आप स्थानांतरित कर रहे हैं और वांछित टैरिफ को इंगित करने की आवश्यकता है। सलाहकार आपको एक नया सिम कार्ड जारी करेगा, जो आवेदन जमा करने के एक सप्ताह बाद काम करेगा।
निर्देशों के इस समय के दौरान MTS का न्यूज़लेटर आपको आपके नए नंबर के बारे में सूचित करेगा। उदाहरण के लिए, संक्रमण के एक दिन पहले, आपको एक संदेश प्राप्त होगा जिसमें कहा गया है कि आपको डिवाइस में ऑपरेटर का सिम कार्ड डालने और नेटवर्क अपडेट की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
संख्या के संरक्षण के साथ मोबाइल ऑपरेटर एमटीएस पर स्विच करने की लागत एक सौ रूबल है।
नंबर रखते हुए टेली 2 पर कैसे स्विच करें
Tele2 पर स्विच करने की प्रक्रिया पिछले विवरण से थोड़ी भिन्न है। आपको अपना पासपोर्ट या अन्य पहचान दस्तावेज लेने और कंपनी के निकटतम कार्यालय से संपर्क करने की आवश्यकता है। आप आधिकारिक वेबसाइट पर कवरेज और निकटतम स्टोर का पता लगा सकते हैं: http://spb.tele2.ru/help/coverage/ अपने क्षेत्र का चयन करना न भूलें। उसके बाद, अपना पता दर्ज करें और देखें कि आस-पास कौन से संचार स्टोर हैं।
Tele2 ऑपरेटर से संक्रमण की शर्तें थोड़ी अलग हैं: आप स्वयं आवेदन में इस ऑपरेटर को संक्रमण की तारीख का संकेत दे सकते हैं, लेकिन यह आवेदन जमा करने के आठ दिन बाद और बाद में 180 दिनों के बाद नहीं होना चाहिए।
संक्रमण के दिन, आपका सिम कार्ड डिवाइस में स्थापित होना चाहिए, छह घंटे तक की मामूली संचार विफलता हो सकती है।
सेवा का भुगतान किया जाता है और यह आपके क्षेत्र पर निर्भर करता है, पहले अपने मोबाइल ऑपरेटर से पूछें कि यह कितना है, और फिर इस एल्गोरिथम का पालन करें।
नंबर रखते हुए बीलाइन पर कैसे स्विच करें
बीलाइन मोबाइल ऑपरेटर पर स्विच करने के लिए, आपको इसकी भी आवश्यकता होगी:
- पासपोर्ट या अन्य पहचान पत्र;
- मोबाइल ऑपरेटर पर स्विच करने के लिए आवेदन;
- व्यक्तिगत रूप से बीलाइन कार्यालय में आते हैं।
आवेदन जमा करने के आठवें दिन, आप अपना बीलाइन सिम कार्ड डाल सकते हैं और अपने सामान्य नंबर से इसका उपयोग शुरू कर सकते हैं। इस क्षण तक, आपके पास एक अस्थायी बीलाइन नंबर होगा, जो सक्रिय भी है।
निवास के क्षेत्र की परवाह किए बिना सेवा की लागत एक सौ रूबल है। आपके नंबर पर सेवा का उपयोग करने के लिए, पिछले ऑपरेटर के खाते पर कोई ऋण नहीं होना चाहिए।
बीलाइन मोबाइल ऑपरेटर के पास कूरियर द्वारा आपका सिम कार्ड देने का विकल्प भी है।
आप ऑपरेटर की आधिकारिक वेबसाइट: https://spb.beeline.ru/customers के लिंक का अनुसरण करके निकटतम स्टोर देख सकते हैं। साइट शीर्षलेख में अपना क्षेत्र निर्दिष्ट करें और मानचित्र को माउस से खींचें.
नंबर रखते हुए मेगाफोन पर कैसे स्विच करें
मेगफॉन पर स्विच करने की प्रक्रिया इस मायने में अलग है कि यह संचार सैलून और ऑनलाइन सेवा दोनों में करना संभव है।
आपको निम्नलिखित जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है:
- सभी की पुष्टि पहले तीनआइटम, बस उन्हें टिक करें,
- जब फ़ील्ड "डिलीवरी के लिए संपर्क जानकारी" खुलती है, तो सभी फ़ील्ड भरें।
- उसके बाद, निम्न फ़ील्ड "मेगाफोन नंबर पोर्ट करने के लिए आवेदन" आपके लिए उपलब्ध हो जाएगा। यहां, अपना वर्तमान नंबर दर्ज करें, यह कौन सा ऑपरेटर है और संक्रमण की तारीखें।
- आपको बस अपना विवरण भरना है। अपना पासपोर्ट उठाएं और सभी डेटा को फ़ील्ड में स्थानांतरित करें।
- अब शीर्ष पंक्ति के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करके डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति की पुष्टि करें, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में है। "एप्लिकेशन सबमिट करें" बटन पर क्लिक करें।
- अब कूरियर द्वारा आपको कॉल करने और सिम कार्ड की डिलीवरी की तारीख पर चर्चा करने की प्रतीक्षा करें। मास्को के निवासियों के लिए यह सेवा निःशुल्क है।
- संक्रमण की लागत एक सौ रूबल है और ऑपरेशन को संसाधित करने के तीसरे दिन लिखा जाता है।
- यदि मेगफॉन संचार सैलून की व्यक्तिगत यात्रा का विकल्प आपके लिए अधिक उपयुक्त है, तो अपना पासपोर्ट लें और लिंक पर निकटतम कार्यालय खोजें: http://spb.megafon.ru/help/offices/ और अपने क्षेत्र को इंगित करें साइट शीर्ष लेख।
अब आप जानते हैं कि किसी पर भी अपना नंबर अपने साथ कैसे ले जाना है मोबाइल ऑपरेटरदेशों।
पांच साल पहले रूस में "मोबाइल गुलामी" को समाप्त कर दिया गया था, इसलिए अब हर कोई जो सेवा की गुणवत्ता या मौजूदा टैरिफ से असंतुष्ट है, उदाहरण के लिए, एक ही मेगफॉन, दूसरे ऑपरेटर (हमारे मामले में, एमटीएस) के लिए अधिक स्वीकार्य शर्तों पर स्विच कर सकता है। , और अपना पुराना नंबर खोए बिना।
इसके अलावा, यदि आपके पूरे परिवार या काम के सहयोगियों ने बोनस और अन्य चीजों जैसे कुछ विशेष विशेषाधिकारों के कारण इस विशेष कंपनी को चुना है, तो एमटीएस नंबर को बनाए रखते हुए मेगफॉन पर स्विच करना समझ में आता है। किसी भी मामले में, एक सेलुलर प्रदाता से दूसरे में संक्रमण एक निश्चित श्रृंखला की बारीकियों के साथ होता है जिसे चरण दर चरण दूर किया जाना चाहिए।
तो, आइए यह पता लगाने की कोशिश करें कि क्या मेगफॉन से एमटीएस पर स्विच करना संभव है, इसमें कितना समय लगेगा और इसके लिए किस ताकत और तंत्रिकाओं की आवश्यकता होगी यह कार्यविधि. सभी कमियों पर विचार करें और कार्य को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए निर्देशों का एक सेट निर्धारित करें।
मेगफॉन से एमटीएस पर स्विच करने के लिए, आपको नंबर रखने की आवश्यकता होगी:
- एक इच्छा।
- रूसी संघ के एक नागरिक का पासपोर्ट।
- नकद में लगभग 100 रूबल।
शुरू करना…
पासपोर्ट डेटा का प्रारंभिक सत्यापन
यह प्रक्रिया मानक परिदृश्य से इस मायने में भिन्न है कि अधिकांश मामलों में आपको अपने वर्तमान ऑपरेटर को देखने या सुनने की आवश्यकता नहीं होगी। इस संरेखण के लाभ काफी स्पष्ट हैं: आप कुछ पर बने रहने के लिए अनुनय-विनय से बचे रहेंगे अतिरिक्त शर्तनए बोनस के साथ, एक वफादारी कार्यक्रम जो कहीं से आया था और अन्य ब्रेनवाशिंग। यदि मोबाइल सेवा प्रदाता के पास उन सभी महीनों / वर्षों के लिए पर्याप्त नहीं था जो आप अपने ग्राहक को सेवाओं की गुणवत्ता और स्तर से संतुष्ट करने के लिए थे, तो इसका मतलब है कि यह एक बुरा (कम से कम आपके लिए) ऑपरेटर है।
लेकिन यह बहुत अच्छी तरह से पता चल सकता है कि आप अपने पैरों के साथ मेगफॉन जाने से नहीं बच सकते। यह उन मामलों में होता है जहां अनुबंध में निर्दिष्ट आपके पासपोर्ट का डेटा वास्तव में उस ऑपरेटर के सैलून में प्रस्तुत किए गए डेटा से भिन्न होता है जिसे आप स्थानांतरित करना चाहते हैं। मेगाफोन से एमटीएस पर स्विच करने से पहले इसे ध्यान में रखें।
सामान्य तौर पर, इसके केवल दो कारण हो सकते हैं:
- अनुबंध के निष्पादन के दौरान अपना पासपोर्ट डेटा दर्ज करते समय वर्तमान ऑपरेटर की त्रुटि।
- अपना पासपोर्ट विवरण बदलना।
सैलून की यात्रा के बिना पहली समस्या आसानी से हल हो जाती है: हम मेगफॉन के साथ अपना पुराना अनुबंध ढूंढते हैं, डेटा की जांच करते हैं और पुन: पंजीकरण प्रक्रिया जारी रखते हैं। यदि आपका पासपोर्ट बदल गया है, तो एमटीएस की व्यक्तिगत यात्रा से बचा नहीं जा सकता। मेगाफोन से एमटीएस पर स्विच करने से पहले इन बारीकियों को भी ध्यान में रखें।
चलो सैलून चलते हैं
हम रूसी संघ के नागरिक का पासपोर्ट लेते हैं और किसी भी नजदीकी एमटीएस सैलून में जाते हैं। सामान्य तौर पर, "बिग थ्री" (एमटीएस, मेगफॉन और बीलाइन) के बीच प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक होती है, इसलिए "हम" में जाने की आपकी इच्छा को माना जाएगा, यदि उत्साह के साथ नहीं, तो निश्चित रूप से उचित सौहार्द के साथ।
पहली चीज़ जो आपसे पूछी जाएगी वह है अपना पासपोर्ट दिखाना और सब्सक्राइबर नंबर पोर्ट करने के लिए एक अपेक्षाकृत छोटा फॉर्म भरना। यहां आपको पिछले ऑपरेटर का सही फोन नंबर बताना होगा। इस क्षण का भुगतान करें विशेष ध्यान, मेगाफोन नंबर से एमटीएस पर स्विच करने से पहले। यहां आप एमटीएस से अपनी पसंद का टैरिफ भी तय कर सकते हैं।
संधि
अगला, आपको नई कंपनी के साथ संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए प्रस्तावित अनुबंध पर हस्ताक्षर करने और इस सेवा के लिए लगभग 100 रूबल का भुगतान करने की आवश्यकता है। हस्ताक्षरित अनुबंध की एक प्रति के साथ, आपको एक नया सिम कार्ड दिया जाएगा, जो कि, संचार के साथ आपको तुरंत खुश नहीं करेगा। मेगाफोन से एमटीएस पर स्विच करने से पहले इसे भी ध्यान में रखें और समय से पहले अलार्म न बजाएं।
आम तौर पर, एक सेलुलर कंपनी को बदलने के बारे में एक ऑपरेटर के साथ बातचीत शुरू करने से लेकर संचार सैलून को एक समझौते और हाथ में एक सिम कार्ड के साथ छोड़ने की पूरी प्रक्रिया में 20 मिनट से अधिक नहीं लगते हैं, जब तक कि निश्चित रूप से, आपके पास वहां भीड़ का समय न हो और कोई लंबी कतार नहीं है। वास्तव में, किसी भी महत्वपूर्ण समय की लागत के बारे में कोई बात ही नहीं होती है। नसों के लिए, यह संभावना नहीं है कि सुंदर और सक्षम कैशियर लड़कियां आपका मूड खराब कर देंगी।
अपेक्षा
के अनुसार वर्तमान कानूनआबादी के लिए संचार सेवाओं के प्रावधान पर, पूर्व प्रदाता आपके ग्राहक नंबर को आठ दिनों के भीतर एक नए सेलुलर प्रदाता से फिर से जोड़ने के लिए बाध्य है। मेगाफोन से एमटीएस पर स्विच करने से पहले इसे ध्यान में रखें।
नए ऑपरेटर के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, आपको पुराने से एक एसएमएस प्राप्त करना चाहिए जिसमें उनके साथ बिताए गए समय और सेवाओं का उपयोग करने के लिए कृतज्ञता के शब्दों के साथ, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि आपके ग्राहक संख्या को स्थानांतरित करने की अनुमानित तारीख।
यदि सब कुछ वैसा ही चला जैसा कि होना चाहिए, तो पहले एसएमएस के बाद अगला आएगा, जो आपको बाद के हस्तांतरण के लिए आपके डेटा के सफल सत्यापन (प्रारंभिक) के बारे में सूचित करेगा।
महत्वपूर्ण बिंदु
मेगाफोन से एमटीएस पर स्विच करने से पहले, सलाहकार दृढ़ता से अनुशंसा करेगा कि आप पूरे संक्रमण काल की अवधि के लिए "लाल रंग में न जाएं"। अगर आपका बैलेंस नेगेटिव हो जाता है, तो सिस्टम पिछले ऑपरेटर के कर्ज को ठीक कर सकता है और सब्सक्राइबर नंबर ट्रांसफर करने से मना कर सकता है।
प्रक्रिया के अंत से लगभग एक दिन पहले, पुराने मोबाइल ऑपरेटर के सिम कार्ड को बदलने की आवश्यकता के बारे में एक और एसएमएस आएगा नया कार्डएमटीएस से।
सफल स्थानांतरण
संदेश में बताए गए स्थानांतरण के दिन, मेगफॉन का सिम कार्ड वैध नहीं रहेगा। यानी टेलीफोन संचार और किसी भी संदेश के हस्तांतरण पर काम नहीं होगा पुराना नक्शाऔर केवल एक चीज बची है वह है इंटरनेट।
कभी-कभी अप्रिय क्षण होते हैं जब पुराना सिम कार्ड काम करना बंद कर देता है, और नया अभी तक कनेक्ट नहीं हुआ है, लेकिन, एक नियम के रूप में, यह संक्रमणकालीन अवधि पांच घंटे से अधिक नहीं रहती है।
नंबर पोर्ट करने के तुरंत बाद संचार समस्याओं के बारे में वेब पर बहुत सारी अफवाहें हैं, लेकिन ऐसे क्षण या तो सभी को प्रभावित नहीं करते हैं, या इसके अच्छे कारण हैं (एमटीएस टॉवर मेगफॉन से आगे है, आदि)। लेकिन ज्यादातर मामलों में, सब कुछ ठीक हो जाता है और बिना किसी ज्यादती के। मेगाफोन से एमटीएस पर स्विच करने से पहले इसे ध्यान में रखना भी उपयोगी होगा।
प्रतिबंध
आप शहर के नंबरों के मालिकों को तुरंत परेशान कर सकते हैं। केवल एक चीज जो एमटीएस इस मामले में कर सकती है, वह है आपके सब्सक्राइबर नंबर का केवल संघीय संस्करण, यानी दस वर्ण। छोटी संख्या मेगाफोन के विवेक पर बनी रहेगी और जो कुछ भी कह सकता है, वह हस्तांतरणीय नहीं है।
इसके अलावा, यदि आपका नंबर किसी भी कारण से ब्लॉक हो जाता है (माइनस बैलेंस, निष्क्रियता, आदि) तो ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है। यदि ग्राहक किसी अन्य क्षेत्र में पंजीकृत है तो प्रक्रिया भी संभव नहीं है।
इन शर्तों के अलावा, संक्रमण के बाद एक नए ग्राहक संख्या के भुगतान के तरीकों को अलग से उल्लेख करना उचित है। कुछ मामलों में, बैंक कार्ड या सभी प्रकार के "डिक्सिस", "कॉर्न" और अन्य चीजों का उपयोग करके संचार के लिए भुगतान करना असंभव है। पहले (लगभग दो सप्ताह), आप केवल एमटीएस सैलून में शेष राशि की भरपाई कर सकते हैं और कुछ नहीं। कुछ ऑनलाइन आंकड़ों के लिए, यह एक गंभीर समस्या है, लेकिन बाकी के लिए यह थोड़ी असुविधा है।
समय-समय पर, ग्राहक ऑपरेटर को बदलने के बारे में सोचते हैं, और आज हम इस बारे में बात करेंगे कि आपके नंबर के साथ एमटीएस में कैसे बदलाव किया जाए।
एमएनपी प्रौद्योगिकी
एमटीएस सेवा पर स्विच करने की संभावना को लागू करने के लिए, कंपनी, अन्य ऑपरेटरों की तरह, एमएनपी के रूप में संक्षिप्त मोबाइल नंबर पोर्टेबिलिटी तकनीक का उपयोग करती है। तकनीक को लगभग 5 साल पहले पेश किया गया था, और 2013 से, अन्य कंपनियों के ग्राहकों को इस सुविधा का उपयोग करने का अवसर मिला है। स्विचिंग और बिलिंग के लिए जटिल एल्गोरिदम के कारण, पुराने ऑपरेटर की संख्या रखते हुए, लेकिन एमटीएस शर्तों का उपयोग करते हुए, उपयोगकर्ता एमटीएस ग्राहक बन गए।
अपने नंबर से एमटीएस में स्विच करने की शर्तें
संक्रमण को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, सब्सक्राइबर को ऑपरेटर द्वारा निर्धारित कुछ शर्तों को पूरा करना होगा। उन्हें पूरी सूचीनिम्नलिखित नुसार:
- एमटीएस में सेवा के लिए स्थानांतरित किया जाने वाला नंबर आपके पास पंजीकृत है, या आपके पास एक पावर ऑफ अटॉर्नी है, जिसके अनुसार आपको नंबर के मालिक की ओर से कार्य करने का अधिकार है;
- यदि यह नंबर पहले ही किसी अन्य ऑपरेटर से स्थानांतरित किया जा चुका है, तो एमटीएस में सफल संक्रमण के लिए, अंतिम हस्तांतरण के बाद से कम से कम 60 दिन बीत चुके होंगे;
- संक्रमण उसी कनेक्शन क्षेत्र के भीतर किया जाता है;
- पोर्टेबल फोन पर पिछली सेल्युलर कंपनी का कोई कर्ज नहीं है;
- नंबर निलंबित नहीं है, और सिम कार्ड अक्षम नहीं है;
- एमटीएस से भरे गए स्थानांतरण आवेदन में ऐसी जानकारी होनी चाहिए जो पिछले ऑपरेटर द्वारा ग्राहक के बारे में संग्रहीत डेटा से मेल खाती हो।
यदि आप और आपका सक्रिय नंबर उपरोक्त शर्तों का पूरी तरह से पालन करते हैं, तो आप सीधे संक्रमण के लिए आगे बढ़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, एक-एक करके नीचे दिए गए निर्देशों में वर्णित चरणों का पालन करें:
- अपने शहर में एमटीएस के किसी भी निकटतम आधिकारिक प्रतिनिधि कार्यालय (कार्यालय) से पुराने सिम कार्ड के साथ संपर्क करें, एक समझौता जो आपने पहले पिछले मोबाइल ऑपरेटर के साथ संपन्न किया था, साथ ही एक पासपोर्ट, या भरें ऑनलाइन एमटीएस में नंबर पोर्ट करने के लिए आवेदनऔर ऑपरेटर से एक कूरियर आपको एक सिम कार्ड मुफ्त में वितरित करेगा (सेवा सभी क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं है)।
- नंबर पोर्टेबिलिटी के कनेक्शन के लिए एक विशेष आवेदन पत्र भरें। आपको पासपोर्ट विवरण, संपर्क जानकारी, सक्रिय नंबर विवरण और अन्य मानक जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी।
- भुगतान कीजिए। अपने स्वयं के नंबर से एमटीएस पर स्विच करने की लागत 200 रूबल है।अधिक सटीक होने के लिए, 200 भुगतान किए गए रूबल ग्राहक के खाते में जमा किए जाते हैं, और इस राशि से, 100 रूबल सीधे संक्रमण के लिए डेबिट किए जाते हैं, और 100 ग्राहक अपने विवेक से उपयोग के लिए रहते हैं।
- एक अस्थायी नंबर वाला सिम कार्ड प्राप्त करें। इसे पहली बार इस्तेमाल किया जा सकता है, क्योंकि पुराने नंबर को ट्रांसफर करने में कुछ समय लगता है। हालांकि, आप पुराने सिम कार्ड का उपयोग करना जारी रख सकते हैं, जो ट्रांज़िशन तक सक्रिय रहेगा, और जिस पर वर्तमान काम करना जारी रखेगा। टैरिफ योजना.
- संक्रमण की स्थिति को ट्रैक करें नए नंबरपाठ संदेशों का उपयोग करना। वे आपके पिछले ऑपरेटर के अभी भी मान्य कार्ड में चले जाएंगे।
- एक संदेश की प्रतीक्षा करें जिसमें कहा गया हो कि संख्या को बनाए रखने के साथ संक्रमण के लिए सभी प्रारंभिक चरण पूरे कर लिए गए हैं। यह एसएमएस आमतौर पर वास्तविक संक्रमण से एक दिन पहले प्राप्त होता है। इसका पाठ बताता है सही तारीखसंक्रमण। एसएमएस प्राप्त करने के बाद, एमटीएस कार्यालय में प्राप्त कार्ड को अपने फोन में स्थापित करें, यदि आपने इसे पहले स्थापित नहीं किया है। जब संक्रमण का समय हो, तो आपका पुराना नंबरस्वचालित रूप से एक नए सिम कार्ड पर लिखा जाएगा।
कोई अतिरिक्त प्रशनअपना नंबर ऑनलाइन सेव करते समय या ऑपरेटर के सैलून में जाकर किसी अन्य ऑपरेटर से एमटीएस पर स्विच करने पर, आप टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके ऑपरेटर से पूछ सकते हैं
यह सुनिश्चित करने के लिए कि ऑपरेटर का परिवर्तन सुचारू रूप से हो रहा है, आवेदन करने से पहले, जांच लें:
- वर्तमान ऑपरेटर के साथ अनुबंध का डेटा। नंबर आपको जारी किया जाना चाहिए, पासपोर्ट और अनुबंध में सभी डेटा का मिलान होना चाहिए। यदि अनुबंध के समापन के बाद से आपका उपनाम या अन्य पासपोर्ट विवरण बदल गया है, तो वर्तमान ऑपरेटर के कार्यालय में जाएं और जानकारी को अपडेट करें;
- वह क्षेत्र जहां सिम कार्ड पंजीकृत किया गया था। संख्या के संरक्षण के साथ ऑपरेटर को बदलना केवल उसी क्षेत्र (रूसी संघ का विषय) में संभव है जहां सिम कार्ड खरीदा गया था। यदि आप अनिश्चित हैं, तो अपने वर्तमान वाहक की वेबसाइट देखें;
- कोई ऋण या संख्या अवरोधन नहीं;
- उपयोग की शर्त। आपको कम से कम 60 दिनों के लिए वर्तमान ऑपरेटर की सेवाओं का उपयोग करना चाहिए;
- संख्या स्वरूप। शहर का नंबर रखते हुए आप ऑपरेटर नहीं बदल पाएंगे। सबसे पहले, आपको इसे संघीय प्रारूप में स्थानांतरित करना होगा, और उसके बाद ही स्थानांतरण के लिए आवेदन करना होगा।
ऑपरेटर के परिवर्तन के लिए आवेदन कैसे करें
आवेदन करने के लिए दो विकल्प हैं:
- नए ऑपरेटर के कार्यालय में. ऑपरेटर की शर्तों के आधार पर अपना पासपोर्ट और 100-200 रूबल लें। आप नीचे दी गई तालिका में विभिन्न ऑपरेटरों की विशिष्ट स्थितियों और राशियों को देख सकते हैं। कार्यालय में, आपको ऑपरेटर बदलने और संचार सेवाओं के लिए एक अनुबंध समाप्त करने के लिए एक आवेदन लिखना होगा, जिसके बाद आपको एक नया सिम कार्ड प्राप्त होगा।
- नए ऑपरेटर की साइट पर. वेबसाइट पर या ऑपरेटर के आवेदन में फॉर्म भरें। आवेदन जमा करने के बाद, एक सलाहकार आपसे संपर्क करेगा: टैरिफ चुनने और आवश्यक जानकारी स्पष्ट करने में आपकी सहायता करेगा। एक कूरियर आपके लिए एक नया सिम कार्ड और एक समझौता मुफ्त में आपके लिए सुविधाजनक समय पर वितरित करेगा।
अस्थायी नंबर वाला एक नया सिम कार्ड प्राप्त होने के क्षण से सक्रिय और उपयोग किया जा सकता है। साथ ही, आप अभी भी पुराने सिम कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। परिवर्तन के बाद, यह बंद हो जाएगा, और नया अस्थायी नंबर को आपके में बदल देगा।
नंबर बदलने के लिए कितना इंतजार करना होगा
ज्यादातर मामलों में, संख्या 8 कैलेंडर दिनों के भीतर स्थानांतरित कर दी जाती है। यदि आपको अपना नंबर बाद में बदलने की आवश्यकता है, उदाहरण के लिए, आप अपने खाते पर पैसा खर्च करना चाहते हैं, तो आप स्थानांतरण के लिए एक अलग तिथि चुन सकते हैं। केवल एक चीज यह है कि यह अनुबंध के समापन की तारीख से 180 दिनों के बाद नहीं होनी चाहिए।
यदि आपके पास अपने खाते में पैसे खर्च करने का समय नहीं है, तो उन्हें नए सिम कार्ड की शेष राशि में स्थानांतरित नहीं किया जाएगा। आप पिछले ऑपरेटर के कार्यालय में अपने पासपोर्ट के साथ आवेदन करके उन्हें वापस कर सकते हैं।
स्थानांतरण के दौरान, आपको कई एसएमएस सूचनाएं प्राप्त होनी चाहिए:
- सेवा का उपयोग करने और नियोजित पोर्टिंग की तिथि के लिए आभार।
- नंबर प्री-चेक परिणाम। यदि पहले पैराग्राफ से सभी डेटा मेल खाते हैं, तो चेक सफल होगा।
- सिम कार्ड बदलने के लिए अनुस्मारक। यह एसएमएस नंबर के ट्रांसफर से एक दिन पहले आता है और आपको याद दिलाता है कि यह किस समय होगा।
स्थानांतरण के दौरान महत्वपूर्ण कॉल शेड्यूल न करें: ऑपरेटर के परिवर्तन के समय, आउटगोइंग कॉल और एसएमएस 30 मिनट तक सीमित हो सकते हैं, और इनकमिंग कॉल और एसएमएस छह घंटे तक सीमित हो सकते हैं।
उपरोक्त शर्तें और प्रतिबंध लगभग सभी ऑपरेटरों के लिए समान हैं। हालाँकि, उनके बीच अभी भी मामूली अंतर हैं।
विभिन्न ऑपरेटरों द्वारा क्या शर्तें प्रदान की जाती हैं
| सीधा रास्ता | दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र | मीटर | टेली 2 | यो टा | |||||||||||||||||||
| नंबर बदलने का शुल्क | 100 रूबल | आज़ाद है | 100 रूबल | आज़ाद है | आज़ाद है | ||||||||||||||||||
| अनुवाद का समय, पहले नहीं | 8 दिन | 11 दिन | 8 दिन | 8-9 दिन | 8 दिन | ||||||||||||||||||
| एक अस्थायी संख्या का उपयोग करने की संभावना | वहाँ है | हां (स्थानांतरण नहीं होने पर भी आप एक अस्थायी नंबर के साथ एक सिम कार्ड का उपयोग कर सकते हैं) | हां (सिम कार्ड का उपयोग करने के लिए, आपको अपने खाते में 200 रूबल जमा करने होंगे) | वहाँ है | हाँ (300 रूबल का अनिवार्य प्रारंभिक भुगतान) | ||||||||||||||||||
| सीधा रास्ता | दूर तक शब्द ले जाने का एक प्रकार का यंत्र | मीटर | टेली 2 | यो टा | |
| नंबर बदलने का शुल्क | 100 रूबल | आज़ाद है | 100 रूबल | आज़ाद है | आज़ाद है |
| अनुवाद का समय, पहले नहीं | 8 दिन | 11 दिन | 8 दिन | 8-9 दिन | 8 दिन |
| एक अस्थायी संख्या का उपयोग करने की संभावना | वहाँ है | हां (स्थानांतरण नहीं होने पर भी आप एक अस्थायी नंबर के साथ एक सिम कार्ड का उपयोग कर सकते हैं) | हां (सिम कार्ड का उपयोग करने के लिए, आपको अपने खाते में 200 रूबल जमा करने होंगे) | वहाँ है | हाँ (300 रूबल का अनिवार्य प्रारंभिक भुगतान) |
